ヘーベル光
ヘーベル光は、ヘーベルハウスのオーナーだけが利用できる特別な光回線です。
NTTのフレッツ回線を使いながら、家を建てた旭化成ホームズが窓口となり、家とネットをワンストップで契約できるのが特徴です。さらに、ヘーベル電気・ヘーベルガスとまとめて契約でき、ライフラインを一括管理しやすいことも他社にはあまりない強みです。
月額料金にはプロバイダ料金とWi-Fiルーターのレンタル料が含まれており、機器選びが苦手な人でも届いた日からすぐに家じゅうでインターネットを使えます。
開通前は5Gルーターのレンタルでつなぎ利用もできるため、新築や建て替えのタイミングでもネット環境を途切れさせたくない人におすすめです。
| キャンペーン総額※1 | TBA 詳しく見る |
|---|---|
| 3年間の実質月額料金※2 | 7,361円/月 |
| 4年目以降の料金 | 6,435円/月 （月額基本料） |
| 最大通信速度 | 上り／下り：10Gbps （ベストエフォート） |
|---|---|
| 通信速度（実測） | TBA |
| Ping（実測） |
| 契約期間 | 最低利用期間：12ヵ月 |
|---|---|
| 解約違約金 | 月額利用料1ヵ月分 |
| 提供エリア | 10ギガ：フレッツ光クロスに準拠 1ギガ：日本全国 |
|---|---|
| スマホセット割 | ー |
| 電気・ガス セット割 | セット契約：ヘーベル電気 |
| 支払い方法 | クレジットカード／口座振替※3 |
| プロバイダ | 旭化成ホームズ |
| 口コミ評判 | （★4.0） |
- 割引や工事費特典、キャッシュバックを合計した総額
- 3年間の実質月額料金＝（3年間の支払総額－特典総額）÷36ヵ月
- 口座振替の手数料無料
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監修者：森口 雄一朗
インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。
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おすすめポイント・特徴
ヘーベル光は、ヘーベルハウスのオーナー限定で提供される光回線サービスです。
一般の人が自由に申し込める回線ではなく、ヘーベルハウスやヘーベルメゾンに住んでいるオーナー向けにだけ用意された、いわゆるクローズドなサービスになっています。
オーナー（戸建て・注文住宅）向けの専用光回線サービスなので、いわゆる光コラボによくある「マンションタイプ」はありません。
利用者がヘーベルハウスのオーナーに限られることで、配線ルートや機器の置き場所など、住宅に合わせたネット環境の作り方を相談しやすいこともメリットです。
例えば、二世帯住宅で部屋数が多い家や、鉄骨構造で電波の抜けが気になる家でも、ヘーベルハウスの情報を踏まえたうえで配線や機器配置の相談ができます。
ヘーベル光は、住宅メーカーである旭化成ホームズが提供する光回線サービスです。家を建てた会社が窓口となり、申込みから工事、利用中の相談までを一括で対応するワンストップ体制です。
一般的な光回線だと、家の設備はハウスメーカー、配線工事は回線業者、インターネットの設定はプロバイダ、と問い合わせ先がバラバラになります。
ヘーベル光の場合は、困ったときに旭化成ホームズに相談すれば、原因の切り分けも含めてサポートしてもらえます。ネットがつながらないときに、家の配線の問題なのか、機器の不具合なのか、回線側の問題なのかを自分で判断する必要がないので、ストレスがかなり減ります。
実際に、ヘーベル光の料金プランは標準で「テクニカルサポート」付きです。
ヘーベル光は、電気やガスと同じ「ライフラインサービス」の一つとして位置付けられています。ヘーベル電気やヘーベルガスとあわせて契約できるため、家・電気・ガス・インターネットをまとめて管理しやすいことも大きな特徴です
ヘーベル電気やヘーベルガスは、既存の電力会社やガス会社のメニューと比べて、基本料金や従量料金がお得になるケースもあります。そこにヘーベル光を組み合わせれば、光回線と電気の両方で家計の固定費を見直すことができます。
例えば、これまで別々の会社で契約していた電気とネットを、ヘーベル電気とヘーベル光に切り替えて一本化すれば、請求もサポート窓口もシンプルになり、さらにオプション料金も抑えられます。
ライフラインをまとめて管理したいオーナーにとって、とても相性の良い組み合わせです。
ヘーベル光は、ヘーベル電気と組み合わせることで、さらにお得に安心して使えるようになります。
ヘーベル電気に加入すると、本来月額495円のプレミアムサポートが無料になり、月額880円の安心セキュリティパックは月額440円で利用できます。
【ヘーベル光＋ヘーベル電気のセット特典】
- プレミアムサポート：通常495円/月が0円/月
- 安心セキュリティパック：通常880円/月が440円/月
プレミアムサポートでは、パソコンやスマホ、Wi-Fiの設定相談を電話やリモートで何度でも頼むことができるので、機械が苦手な人でも安心してインターネット環境を維持できます。
安心セキュリティパックでは、セキュリティソフトによるウイルス対策に加えて、万一のトラブル時に備えた補償もまとめて利用できます。
ヘーベル光の月額料金には、プロバイダ料金と無線LAN機器1台分のレンタル料が含まれています。ギガスピードプランは月額6,435円、シンプルプランは月額5,060円で、この中にプロバイダサービスとWi-Fi機器1台分がすべて入っています。
つまり、月額料金のみでルーターの購入やプロバイダの契約なしで利用できます。
標準のプロバイダは、GMOインターネットとJPNEが提供するv6プラスです。v6プラスは、混雑しやすいポイントを避ける接続方式で、夜間などアクセスが集中しやすい時間帯でも、比較的安定した速度を出しやすいしくみになっています。
自分で別途プロバイダを用意したい場合は、プロバイダサービスなしプランを選ぶことで、月額が495円引きになります。ヘーベル光の回線だけを利用し、プロバイダを個別に選びたい人にも柔軟に対応します。
改めてポイントを整理します。
【ヘーベル光の料金の特徴】
- 月額料金にプロバイダ料金を含む
- Wi-Fi機器1台分のレンタル料も込み
- プロバイダ不要なら毎月495円の値引き
- v6プラス対応で、普段使いのインターネットが快適になりやすい
細かいことを考えずに全部お任せしたい人は、標準のプロバイダと無線LAN機器を使うだけで、すぐに家じゅうでWi-Fiが使えます。
新築や建て替えのタイミングでは、光回線の工事完了まで時間がかかることがあります。ヘーベル光ではその期間の不便を減らすために、ヘーベル5Gルーターレンタルプランが用意されています。
ヘーベル5Gルーターレンタルプランは、ホームルーターまたはモバイルルーターをレンタルして、光回線が開通するまでインターネットを使えるようにするプランです。
【ヘーベル5Gルーターレンタルプラン】
- 月額料金：5,258円
- 申込手数料：3,300円
- 5Gルーターレンタル代：0円
料利用期間は契約開始日から返却日までの日割り計算になり、光回線の開通翌日まで利用できます。
完成前の仮住まい期間から新居に引っ越すまでの間も、ヘーベル5Gルーターを使えば、すぐにくインターネット利用できます。
ヘーベル光の契約や各種手続きは、オーナー専用サイトのヘーベリアンネットからまとめて行うことができます。ヘーベリアンネットは、ヘーベル電気・ヘーベルガス・ヘーベル光・ヘーベル5Gなど、オーナー向けサービスの申し込みや管理を行う会員サイトです。
同アプリはスマートフォンアプリからのログインにも対応しているので、外出先からでもすぐに状況をチェックできます。
また、家の住所やオーナー情報と紐づいて管理されますので、引っ越しやリフォームの際も、アプリから手続き状況を確認しやすく、ライフライン全体を一つの画面で把握できることがメリットです。
例えば、電気料金とインターネット料金を家計簿にまとめたいときも、ヘーベリアンネットを開くだけでチェックできます。
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料金 (3年間の実質月額)
実質月額とは？
実質月額とは、3年間の支払総額から特典総額を減算し、36ヵ月で割った料金です。
- 実質月額＝3年間の（支払総額－特典総額）÷36ヵ月
ギガスピードプラン (10ギガ 戸建て)：7,361円/月
| 3年間の月額料金 | 6,435円×36カ月 （231,660円） |
|---|---|
| 工事費 | 28,930円 |
| 初回の事務手数料 | 4,400円 |
| 3年間の実質月額 （3年間の合計） | 7,361円/月×36カ月 （264,990円） |
4年目以降の料金
| 月額基本料 | 6,435円/月 |
|---|---|
| 4年目以降の支払い | 6,435円/月 |
工事費・初期費用
| 工事費 | 28,930円 |
|---|---|
| 初回の事務手数料 | 4,400円 |
シンプルプラン (1ギガ 戸建て)：5,986円/月
| 3年間の月額料金 | 5,060円×36カ月 （182,160円） |
|---|---|
| 工事費 | 28,930円 |
| 初回の事務手数料 | 4,400円 |
| 3年間の実質月額 （3年間の合計） | 5,986円/月×36カ月 （215,490円） |
4年目以降の料金
| 月額基本料 | 5,060円/月 |
|---|---|
| 4年目以降の支払い | 5,060円/月 |
工事費・初期費用
| 工事費 | 28,930円 |
|---|---|
| 初回の事務手数料 | 4,400円 |
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通信速度 (実測)
ギガスピードプラン (10ギガ 戸建て)：TBA
見当たりませんでした。
シンプルプラン (1ギガ 戸建て)：375.40Mbps
【シンプルプラン (1ギガ 戸建て) の実測（平均）】
- 下り速度：375.40Mbps
- 上り速度：232.90Mbps
- Ping値：11.79ms
実際のデータ
| 測定日時 | 利用者 地域 | Ping(ms) | 下り(Mbps) | 上り(Mbps) |
|---|---|---|---|---|
| 2025年11月26日(水) 09時32分 | みんそく9649849さん 千葉県木更津市 | 7.0 | 17.63 | 39.51 |
| 2025年11月25日(火) 08時16分 | みんそく9082881さん 千葉県木更津市 | 6.0 | 910.54 | 651.84 |
| 2025年11月23日(日) 21時30分 | みんそく5562678さん 兵庫県加古川市 | 7.0 | 341.05 | 355.57 |
| 2025年11月17日(月) 00時09分 | あさん 千葉県市川市 | 7.0 | 93.36 | 87.01 |
| 2025年11月14日(金) 13時01分 | ねこらぼさん 千葉県市川市 | 7.0 | 917.93 | 668.62 |
| 2025年11月14日(金) 12時29分 | omachiさん 千葉県市川市 | 7.0 | 898.66 | 635.23 |
| 2025年11月09日(日) 09時54分 | ネコラボさん 千葉県市川市 | 7.0 | 777.56 | 567.92 |
| 2025年10月17日(金) 22時38分 | みんそく3564394さん 愛知県名古屋市西区 | 6.0 | 803.85 | 615.35 |
| 2025年10月06日(月) 09時06分 | みんそく3133645さん 千葉県木更津市 | 6.0 | 872.14 | 415.87 |
| 2025年09月26日(金) 14時13分 | のりさん 千葉県松戸市 | 9.0 | 716.03 | 211.33 |
| 2025年09月19日(金) 22時44分 | みんそく3724025さん 東京都町田市 | 9.0 | 300.35 | 231.94 |
| 2025年09月18日(木) 10時31分 | ロンさん 埼玉県春日部市 | 6.0 | 874.57 | 621.57 |
| 2025年08月07日(木) 14時25分 | ぎぎさん 埼玉県さいたま市南区 | 15.8 | 460.67 | 307.30 |
| 2025年08月05日(火) 21時35分 | シェーンさん 千葉県八千代市 | 18.0 | 271.75 | 309.19 |
| 2025年08月03日(日) 23時28分 | JTさん 千葉県柏市 | 8.6 | 448.04 | 464.28 |
| 2025年07月18日(金) 09時17分 | みんそく8335889さん 静岡県静岡市駿河区 | 21.0 | 121.36 | 122.67 |
| 2025年07月17日(木) 21時30分 | へさん 神奈川県川崎市高津区 | 9.0 | 471.85 | 201.16 |
| 2025年06月21日(土) 18時47分 | みんそく2222220さん 東京都葛飾区 | 7.5 | 536.28 | 440.53 |
| 2025年05月24日(土) 12時24分 | みんそく7815183さん 千葉県千葉市花見川区 | 8.9 | 580.62 | 704.95 |
| 2025年05月14日(水) 01時34分 | tokiyukiさん 埼玉県さいたま市中央区 | 11.0 | 4.46 | 9.97 |
| 平均 | 11.79 | 375.40 | 232.90 | |
- 引用元：https://minsoku.net/speeds/optical/services/hebelian-hikari
オプション一覧
| オプション名 | 料金 | 概要 |
|---|---|---|
| ヘーベル光電話（基本プラン） | 500円/月（税込550円） | IP電話の基本サービス。加入電話・INS・NTTひかり電話などへの通話が対象で、通話料は従量制。 |
| ヘーベル光電話（おトクプラン） | 1,300円/月（税込1,430円） | 基本プランに加え、電話オプション一式と月額450円（税込495円）分（最大約3時間相当）の無料通話がセットになった割安プラン。 |
| ヘーベル光TV | 750円/月（税込825円） ※2025年12月より900円/月（税込990円） | アンテナ不要で、光回線経由で地上/BSデジタル放送などを視聴できるテレビサービス。 |
| プレミアムサポート | 450円/月（税込495円） | パソコンやスマホ、各種ソフト・周辺機器などに関する電話・リモートサポートが受けられるサービス。ヘーベル電気加入者は月額無料。 |
| 安心セキュリティパック | 800円/月（税込880円） | 総合セキュリティソフト「ESET」1台分に、通信端末修理費用保険（デバイス補償）がセットになったセキュリティパック。ヘーベル電気加入者は月額半額（400円/月）。 |
| メールアドレス追加 | 50円/月（税込55円） | 標準メールとは別に、追加のメールアドレスを1アドレスごとに追加できるオプション（@mail.hebel-hikari.com / @hh-hikari.com など）。 |
口コミ評判【（★4.0）】
 UK@ヘーベルハウス🇵🇹 @myhome2021 | （★4.0） |
| 2021年11月21日 午前5:45 |
僕はヘーベル光にしました！引き渡しから2日後に設置？してもらいましたよー😊
— UK@ヘーベルハウス🇵🇹 (@myhome2021) November 20, 2021
 デイル @kaon18_dayle | （★4.0） |
| 2022年3月16日 午後11:21 |
ヘーベル光がやっとまともなスピード出してくれた😌 pic.twitter.com/YQJweI2Nur
— デイル (@kaon18_dayle) March 16, 2022
 ミルクティー野郎 @koutyaretuden | （★4.0） |
| 2021年2月17日 午前11:10 |
千葉県、駅近くの住宅地にて平日の午前１１時計測
— ミルクティー野郎 (@koutyaretuden) February 17, 2021
←左ヘーベル光に有線接続
右wimaxL02に優先接続→#インターネット速度 #ヘーベル光 #WiMAX #wimax home L02 pic.twitter.com/QxOu4de2eb
 セタンタ@グラブル @setanta__lancer | （★4.0） |
| 2019年11月11日 午後11:57 |
お家買った時にヘーベル光に(´･Д･)」
— セタンタ@グラブル (@setanta__lancer) November 11, 2019
携帯とパソコンでそれぞれこんな感じなんですが pic.twitter.com/0fDS35pp8r
 ゆねこ🦛 @Yuneko_1st | （★4.0） |
| 2024年9月25日 午前0:05 |
私はヘーベル電気、ヘーベル光、ヘーベル災害保険と、全てヘーベルハウスにお任せする予定です！サポートが一括化できますし、万が一の時も営業担当さん若しくはヘーベルハウスに電話一本で即対応してくれる(面倒なやり取りを全て代行してくれる)とのことで、そのメリットを取りました。
— ゆねこ🦛 (@Yuneko_1st) September 24, 2024
提供エリア
ヘーベル光 の提供エリアはフレッツ光に準拠します。
フレッツ光提供エリア
フレッツ光の提供エリアは日本全国（47都道府県）です。
【フレッツ光ネクストの提供エリア】
- 東日本エリア（17都道県）
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、北海道、宮城県、新潟県、栃木県、群馬県、茨城県、長野県、福島県、山梨県、青森県、岩手県、秋田県、山形県 - 西日本エリア（30府県）
- 関西エリア
大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県 - 東海エリア
愛知県、静岡県、岐阜県、三重県 - 北陸エリア
石川県、富山県、福井県 - 中国エリア
広島県、島根県、岡山県、鳥取県、山口県 - 四国エリア
愛媛県、香川県、徳島県、高知県 - 九州・沖縄エリア
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、鹿児島県、宮崎県、沖縄県
- 関西エリア
市区町村ごとの提供エリアは以下をご参照ください。
NTT東日本エリア
23区、昭島市、あきる野市、稲城市、青梅市、大島町、奥多摩町、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西東京市、八王子市、八丈町、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、日の出町、檜原村、府中市、福生市、町田市、瑞穂町、三鷹市、三宅村、武蔵野市、武蔵村山市
NTT西日本エリア
大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、柏原市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、阪南市、三島郡島本町、豊能郡豊能町、豊能郡能勢町、泉北郡忠岡町、泉南郡熊取町、泉南郡田尻町、泉南郡岬町、南河内郡太子町、南河内郡河南町、南河内郡千早赤阪村
フレッツ光クロス提供エリア
【フレッツ光クロス 提供エリア（都道府県別）】
- 東日本エリア：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、北海道、新潟県、宮城県、栃木県、群馬県、茨城県、長野県、福島県、山梨県、青森県、岩手県、秋田県、山形県（17都道県）
- 西日本エリア：大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、広島県、岡山県、愛媛県、香川県、徳島県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、鹿児島県、宮崎県（23府県）
市区町村ごとの提供エリアは以下をご参照ください。
NTT東日本エリア
全域提供
- 23区
- 狛江市
- 三鷹市
- 調布市
- 稲城市
- 小金井市
- 小平市
- 清瀬市
- 西東京市
- 東久留米市
- 東村山市
- 東大和市
- 府中市
- 武蔵野市
- 日野市
- 福生市
- 羽村市
一部提供
- あきる野市
- 国立市
- 国分寺市
- 青梅市
- 昭島市
- 多摩市
- 武蔵村山市
- 町田市
- 立川市
- 八王子市
- 西多摩郡瑞穂町
NTT西日本エリア
提供中エリア
大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、泉北郡忠岡町、泉南郡田尻町
＜2025年7月28日＞
サービス提供中エリアにおける拡大エリア
岸和田市、高槻市、貝塚市、八尾市、泉佐野市、羽曳野市、藤井寺市
今回新たに開始するサービス提供エリア
柏原市、阪南市、泉南郡熊取町
エリア判定方法もまとめました。
NTT東日本エリアのエリア判定方法
住所や丁目、番地の入力画面に遷移しますので、案内に従って入力してください。
エリア判定結果を確認します。
以下のように表示されれば利用可能です。
【NTT東日本のエリア判定結果】
NTT西日本エリアのエリア判定方法
丁目や番地を選択する画面に遷移しますので、手順通りに自宅の丁目と番地を入力します。
その後、提供エリア検索中の画面でしばらく待ってください。
【提供エリア検索中の画面でしばらく待つ】
エリア判定結果を確認します。
以下のように表示されれば使えます。
【利用可能な状態】
対応ルーター
ヘーベル光では無線LANルーターが標準で付帯します。一方で、ルーターのスペックなどは公開されていません。
重要事項説明では、対応機器（ルーター）はNTT東西よりお送りいたしますとあるので、フレッツ公式のルーターが送られてくるものと推測します。
申し込み窓口
Web窓口（公式サイト）
ヘーベル光は公式サイトより手続きできます。以下リンクより公式サイトへ移動してください。
移動後は「ヘーベル光のお申し込み」より、HEBELIAN NET.（ヘーベリアンネット）のユーザーIDとパスワードを利用してログインし、手続きを進めてください。
HEBELIAN NET.を初めてご利用になる方は、新規会員登録が必要です。
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電話窓口
【旭化成ホームズ ヘーベリアンセンター ヘーベル光担当】
- 電話番号：0120-077-970
- 受付時間：10:00〜17:00
- 定休日：水曜日・日曜日・祝日・夏季休暇・年末年始
解約・キャンセルについて
解約の連絡先
【旭化成ホームズ ヘーベリアンセンター ヘーベル光担当】
- 電話番号：0120-077-970
- 受付時間：10:00～17:00（⼟日・祝日・年末年始を除く）
- 定休日：水曜日・日曜日・祝日・夏季休暇・年末年始
- ヘーベリアンネットからの手続きはこちら
契約解除料・違約金（解約時にかかる費用）
| 項目 | 金額 | 解説 |
|---|---|---|
| 解約金（利用開始から12か月以内の解約） | 利用中プランの月額基本料金1か月分 | 利用開始日が属する月を起算月とし12か月以内に解約した場合、解約金として1か月分の月額利用料が発生。ギガスピードプランなら月額6,435円、シンプルプランなら5,060円。 |
| 貸与機器（ONU・ホームゲートウェイ等）の未返却料金 | NTT東日本：5,500〜16,500円程度、NTT西日本：3,300〜6,600円程度（税込） | 解約時や移転時に、NTT東日本／西日本から貸与されている端末（ONUやホームゲートウェイ等）を返却しなかった場合、未返却端末に対して上記目安の費用が請求。 |
| 光ファイバー回線等の撤去工事費 | 別途見積（必要な場合のみ） | 解約により光ファイバー回線などの撤去工事が必要な場合は、旭化成ホームズ側で工事手配を行う。その工事費用は内容に応じて別途請求される可能性があり。 |
| オプションサービス（月途中解約） | 各オプションの月額1か月分（原則日割りなし） | プレミアムサポートや安心セキュリティパックなど一部オプションは、月途中の申込みや解約の場合でも1か月分の利用料金が発生し、日割計算なし |
契約期間・更新期間
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 最低利用期間（実質的な契約期間） | 利用開始日が属する月を1か月目として、12か月以内に解約すると解約金（1か月分の月額利用料）が発生 |
| 更新期間・更新月について | 2年・3年といった「契約期間」や「更新月」はありません |
問い合わせ窓口・電話番号
| 窓口名 | 電話番号 | 受付時間 | 主な内容・備考 |
|---|---|---|---|
| 旭化成ホームズ ヘーベリアンセンター ヘーベル光担当（お問い合せ窓口） | 0120-077-970 | 10:00〜17:00（水・日・祝・夏季休暇・年末年始を除く） | ヘーベル光の申込・解約・契約内容の確認／変更・請求／支払方法・事業者変更承諾番号の発行など、総合的な問い合わせ窓口。 |
| ヘーベル光テクニカルサポートセンター | 0120-203-022 | 9:00〜21:00（年中無休） | 開通時の初期設定、インターネット／ヘーベル光電話／ヘーベル光テレビの接続・通信トラブルなど技術的な問い合わせ。電話・リモートサポート、訪問サポートの受付。 |
| デバイス補償受付窓口（通信端末修理費用保険特典） | 0120-982-267 | 10:00〜19:00（年末年始を除く） | 安心セキュリティパックに付帯する「デバイス補償（通信端末修理費用保険特典）」に関する事故受付・問い合わせ専用窓口。 |
| スカパー！カスタマーセンター（ヘーベル光テレビ関連） | 0120-039-888 | 10:00〜20:00（年中無休） | ヘーベル光テレビで視聴するスカパー！等の有料チャンネルの契約・視聴内容に関する問い合わせ。電話の際は「光コラボレーションのヘーベル光加入中」と伝える。 |
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