【6ヵ月無料がトク】楽天ひかりはどこで契約できる?代理店や店舗はある?【2024年12月】
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監修者:森口 雄一朗
インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。
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それでは調べた結果を解説していきます。
楽天ひかりはどこで契約できる?代理店や店舗の調査
楽天ひかりはどこで契約できるか?代理店や店舗の窓口を調査して一覧でまとめました。
【楽天ひかりの申し込み窓口を調べた結果】
申し込み窓口 | 調べた結果 |
---|---|
楽天モバイルショップ(店舗) | 楽天モバイルショップ(店舗)限定のキャンペーンなし |
家電量販店(ヤマダ電機など) | |
代理店 | 2020年4月に全代理店で取扱終了済 |
ポイントサイト | 楽天モバイル公式サイトと同じ特典 (ポイントサイト限定特典なし) |
楽天モバイル公式サイト | 一番おトク!公式サイトなので安心して手続き出来る |
楽天ひかりは楽天モバイルショップ(店舗)にキャンペーンはある?
楽天ひかりは「楽天モバイルショップ(楽天の公式店舗)」やも取扱いがあります。
各窓口の特典を調べました。
楽天モバイルショップの限定特典はありませんでした。
過去には、「楽天モバイルとセット利用で1年無料」がありましたが、現在は終了済みです。
実際に、楽天モバイル公式X(旧Twitter)を確認したところ、新店情報の写真に「1年無料」の立て看板がありました。
【楽天ひかり】楽天モバイル✕楽天ひかりセットで1年無料キャンペーン。UNLIMIT契約の場合。すでに契約中の方も対象とのこと。
— 眞鍋弘嗣(まなべや) (@manabehirotsugu) June 1, 2020
↓https://t.co/E1zKtCiN3J
期間:2020/6/1(月)9:00~2020/8/1(土)8:59
※ ショップは2020/7/31(金)閉店 まで#楽天モバイル #UNLIMIT #楽天ひかり pic.twitter.com/CExle22I3T
楽天ひかりはヤマダ電機(家電量販店)にキャンペーンはある?
楽天ひかりは一部の「ヤマダ電機」や「ヨドバシカメラ」でも取扱いがあります。
しかし、特典内容は「楽天モバイル公式サイト」や「楽天モバイルショップ」と同じです。
楽天ひかりは家電量販店の中にある、楽天モバイルショップが取り扱うためです。
実際の口コミを調べても、各ポイント付与や家電割引などの特典は見つかりませんでした。
以下はビックカメラ所沢駅店の特典ですが、楽天モバイル公式サイトと同じものです。
\\ 🌟楽天ひかりがお買い得🌟 //
— 【公式】ビックカメラ所沢駅店 (@bic_toko) April 2, 2022
楽天モバイルご利用中のお客様なら1年間の月額料金がタダ‼️
楽天モバイルをご利用中でない方でもお申し込み頂けるとこ♪
今なら20000ポイントの楽天ポイントプレゼント中🎁✨
お得に乗り換えるなら今がチャンス♪ pic.twitter.com/2elZX0gYFj
また家電量販店の全店舗で楽天ひかりの取扱いがあるわけではないので注意してください。
楽天ひかりの取扱いがある家電量販店は、楽天モバイル公式サイトで公開されています。
楽天ひかりの代理店は全て「2020年4月末」に取扱い終了
楽天ひかりの代理店を調べた結果、2020年4月末に代理店での取扱い終了していました。
なので、楽天ひかりを代理店から申し込む事はできません。
楽天ひかりの代理店を調べた結果、過去に8社の取扱いがありました。
しかし、いずれの会社も2020年4月末時点で、取扱いは終了しています。
また、現在では情報が無い会社もありました。
【楽天ひかりの代理店キャッシュバック調査】
代理店 | 過去に実施していた キャッシュバック | 調べた結果 | 公式サイト |
---|---|---|---|
NEXT | 2020年4月末 終了済 | https://www.next-company.co.jp/ | |
アウンカンパニー | https://aun-company.com/ | ||
Wiz(ワイズ) | https://012grp.co.jp/ | ||
ブロードバンドナビ | https://co.bb-navi.jp/ | ||
シナジーパートナーズ | 公式サイト無し | ||
Moon&Sun | |||
エンジン | |||
ブイアールボーズ株式会社 | ー |
楽天コミュニケーションズのパートナー制度にも無し
楽天コミュニケーションズのパートナー制度も確認しました。
結果、楽天ひかりはパートナー制度で取扱いが出来るサービスには存在しませんでした。
【楽天コミュニケーションズのパートナー制度の取扱いサービス】
- 紹介斡旋契約
- コール・インテリジェンス
- 協力店契約
- IP電話サービス
- フリーボイス
- コール・インテリジェンス
- モバイルチョイス“050”
- 楽天ブロードバンドプレミアム
- 再販契約
- IP電話サービス
- プライマリーIP電話
- IP電話 B2BUA OpenGate サービス
- フリーボイス
- モバイルチョイス“050”
- 楽天でんわ
つまり、楽天ひかりは現時点(2024年12月時点)では、代理店契約できないです。
楽天ひかりはポイントサイトにもキャンペーンなし
楽天ひかりはポイントサイトにもキャンペーンはありません。
ポイントサイトを10社調べた結果、5社で取扱いがありましたが、いずれも獲得ポイントはありませんでした。
【楽天ひかりのポイントサイトを調べた結果】
楽天モバイル公式サイト【おすすめ!】
楽天モバイル公式サイトは、楽天ひかりのおすすめ窓口です。
楽天ひかりの公式限定の特典があるからです。
そもそも楽天ひかりは窓口ごとに特典に差がなく、楽天モバイル公式サイトと特典内容は変わりません。
つまり、「楽天モバイル公式サイト」「店舗(楽天モバイルショップ)」、どこで申し込みしても特典は同じです。
店舗(ショップ)でも同じ特典はもらえますが、楽天モバイル公式サイトの方が手続きはかんたんです。
楽天モバイル公式サイトで申し込む注意点
注意点は、楽天市場(楽天会員)の利用者以外は、お得では無いことです。
楽天ひかりの特典は全て楽天商圏に関わります。
なので、最低でも楽天のアカウントを作り、楽天会員(無料)へ登録しておいてください。
楽天会員の作成方法は以下にまとめました。
【楽天会員の登録方法】
- 楽天会員の登録サイトへ移動
- メールアドレス、ユーザーID、パスワード、氏名を入力
- 入力内容を確認して登録完了
また、楽天モバイルの申し込みもおすすめです。
楽天モバイルは月額料金が安い上に、楽天市場の買い物ポイントも+3倍になります。
以上が、楽天ひかりがどこで契約できるか?代理店や店舗の窓口を調べた結果です。
楽天ひかりの申込窓口は楽天モバイル公式サイトの限定キャンペーンサイトが一番お得でした。
手続きは以下のリンクからです。
\楽天ひかりの月額料金が6カ月無料!/
楽天ひかりの公式サイトのキャンペーン一覧【2024年12月】
楽天ひかりの公式サイトで受けられるキャンペーンを改めてまとめました。
ご紹介する全てのキャンペーンは、楽天モバイル公式サイトからの申し込みでもらえます。
【楽天ひかり公式サイトのキャンペーン一覧】
- 月額基本料6カ月0円キャンペーン
- SPU(スーパーポイントアッププログラム)+2倍
キャンペーン名称 | 月額基本料6カ月0円キャンペーン (楽天モバイルとのセット利用で6カ月無料) |
---|---|
キャンペーン内容 | 楽天ひかりの月額料金 6カ月間割引 |
キャンペーン期間 | 2024年1月16日(火)10:00 〜終了日未定 |
対象者 | 楽天モバイルとのセット利用、楽天ひかりへの初めての申込 |
「楽天モバイルとのセット利用で6カ月無料」は、楽天ひかりの月額料金が6カ月間無料になる特典です。
戸建てなら、5,280円×6カ月間なので、合計31,680円分お得です。
キャンペーン名称 | SPU(スーパーポイントアッププログラム) |
---|---|
キャンペーン内容 | 楽天ひかりを契約中は 楽天市場のお買い物ポイントが+2倍 |
キャンペーン期間 | 終了日未定 |
対象者 | 楽天ひかりの利用者 |
SPU(スーパーポイントアッププログラム)+2倍は、楽天ひかりを契約中は楽天市場のお買い物ポイントが+2倍になるキャンペーンです。
例えば、10,000円の買い物なら通常は100ポイントですが、楽天ひかりの契約中は200ポイント加算され、300ポイントもらえます。
以上が、楽天ひかりの申し込みでもらえる特典です。
楽天ひかりのキャンペーンは全て以下のリンクから受け取れます。
\楽天ひかりの月額料金が6カ月無料!/
楽天ひかりの料金(2年間の実質月額)
楽天ひかりの公式キャンペーンを適用したときの、2年間の実質月額料金をまとめました。
1ギガ(マンション):4,088円/月
1ギガマンションの2年間の実質月額は4,088/月です。
【1ギガマンションの実質月額】
項目 | 費用 |
---|---|
2年間の月額料金 (1ギガマンション) | 4,180円×24カ月 (100,320円) |
月額基本料6カ月0円キャンペーン (楽天モバイル利用者) | -4,180円×6カ月 (-25,080円) |
新規工事費 | 916円×23回、最終月は932円 (22,000円) |
初回の事務手数料 | 880円 |
2年間の実質月額 (2年間の合計) | 4,088円/月×24カ月 (98,120円) |
1ギガマンションの月々の支払いイメージ(料金シミュレーション)は以下の通りです。
【1ギガマンションの月々の支払いイメージ(料金シミュレーション)】
月々の支払い | 1カ月目 | 2~6カ月目 | 7~24カ月目 | 25カ月目~ | |
---|---|---|---|---|---|
合計 | 1,796円 | 916円 | 5,096円 | 4,180円 | |
内訳 | 月額基本料 (マンション) | 4,180円 | 4,180円 | 4,180円 | 4,180円 |
月額料金割引 | -4,180円 | -4,180円 | – | – | |
初回の事務手数料 | 880円 | – | – | – | |
新規工事費 (24回払い) | 916円 | 916円 | 916円(※) | – |
※24カ月目のみ932円
1ギガマンションの月額料金や初期費用は以下をご参照ください。
【1ギガマンションの月額料金・初期費用】
月額料金 | 初回の事務手数料 | 新規工事費 |
---|---|---|
4,180円/月 | 新規:880円 転用:1,980円 事業者変更:1,980円 | 【配線調整あり】 一括:22,000円 分割:916円×23回、最終月:932円 |
【配線調整なし】 一括:11,660円 分割:485円×23回、最終月:505円 | ||
【派遣工事なし】 一括:3,300円 分割:137円×23回、最終月:149円 |
1ギガ(戸建て):4,913円/月
1ギガ戸建ての2年間の実質月額は4,913円/月です。
【1ギガ戸建ての実質月額】
項目 | 費用 |
---|---|
2年間の月額料金 (1ギガマンション) | 5,280円×24カ月 (126,720円) |
月額基本料6カ月0円キャンペーン (楽天モバイル利用者) | -5,280円×6カ月 (-31,680円) |
新規工事費 | 916円×23回、最終月は932円 (22,000円) |
初回の事務手数料 | 880円 |
2年間の実質月額 (2年間の合計) | 4,913円/月×24カ月 (117,920円) |
1ギガ戸建ての月々の支払いイメージ(料金シミュレーション)は以下の通りです。
【1ギガ戸建ての月々の支払いイメージ(料金シミュレーション)】
月々の支払い | 1カ月目 | 2~6カ月目 | 7~24カ月目 | 25カ月目~ | |
---|---|---|---|---|---|
合計 | 1,796円 | 916円 | 6,196円 | 4,180円 | |
内訳 | 月額基本料 (戸建て) | 5,280円 | 5,280円 | 5,280円 | 5,280円 |
月額料金割引 | -5,280円 | -5,280円 | – | – | |
初回の事務手数料 | 880円 | – | – | – | |
新規工事費 (24回払い) | 916円 | 916円 | 916円(※) | – |
※24カ月目のみ932円
1ギガ戸建ての月額料金や初期費用は以下をご参照ください。
【1ギガ戸建ての月額料金・初期費用】
月額料金 | 初回の事務手数料 | 新規工事費 |
---|---|---|
5,280円/月 | 新規:880円 転用:1,980円 事業者変更:1,980円 | 【配線調整あり】 一括:22,000円 分割:916円×23回、最終月:932円 |
【配線調整なし】 一括:11,660円 分割:485円×23回、最終月:505円 | ||
【派遣工事なし】 一括:3,300円 分割:137円×23回、最終月:149円 |
以上が、楽天ひかりの実質月額料金です。
楽天ひかりの6カ月0円キャンペーンにより、実際の月額料金よりも安く利用できます。
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楽天ひかりの申し込み方法とキャンペーンの流れ
楽天ひかりの楽天モバイル公式サイトからの申し込み方法をご紹介します。
【楽天ひかりの申し込み方法とキャンペーンの流れ】
- 【流れ1】楽天モバイル公式サイトからWeb手続き
- 【流れ2】楽天公式から電話またはメールで工事のお知らせ
- 【流れ3】楽天ひかりの開通工事とWi-Fi設定
- 【流れ4】開通から4ヶ月目の末日にポイント受け取り
楽天モバイル公式サイトからWeb手続きします。
以下のリンクから特設ページへ移動してくださいね。
\楽天ひかりの月額料金が6カ月無料!/
移動後は、中央下部にある「楽天ひかりに申し込む」ボタンから新規契約の手続きをします。
【楽天ひかりのお申し込みボタン】
移動先の「ご利用状況の確認」で「利用していない」を選んでください。
【ご利用状況の確認画面】
選べたら、住所や住居タイプ、氏名、電話番号、支払い情報など、必要情報を入力して手続きを完了させます。
Web申し込みから2~3日後に、楽天ひかり工事受付センターから電話またはメールで、工事の案内があります。
工事の案内で工事日を選びます。
工事日が決まれば、1週間ほどで「開通通知書(契約内容およびアカウントのお知らせ)」を郵送で受け取ります。
工事日を確認し、契約の案内は捨てずに保管しておきます。
案内があった工事日に、楽天ひかりの開通工事を実施します。
開通工事は通常、NTTの作業員による派遣工事となりますので、立会が必要になります。
工事は2~3時間で終わりますが、半日くらいは余裕をみて置いた方が無難です。
工事が終われば、ご自身でWi-Fiの接続設定を実施します。
改めて、楽天ひかりの工事と開通の流れをまとめました。
【楽天ひかりの開通工事とWi-Fi設定の流れ】
開通が終われば、キャンペーンは自動で適用されます。
楽天モバイルの楽天IDと楽天ひかりの楽天IDは同一に設定しておいてください。
以上が、楽天ひかりの契約の流れになります。
楽天ひかりは以下の公式サイトから手続きしてくださいね。
限定のキャンペーンがとてもお得ですよ。
\楽天ひかりの月額料金が6カ月無料!/
楽天ひかりの乗り換えでキャンペーンを適用する流れ
楽天ひかりへの乗り換え(転用/事業者変更)で、キャンペーンを適用する流れもまとめました。
【楽天ひかりへの乗り換えとキャンペーン適用の流れ】
- 【乗り換え1】転用承諾番号/事業者変更承諾番号を取得
- 【乗り換え2】楽天ひかりの特設ページからWeb手続き
- 【乗り換え3】利用中のインターネットを選び承諾番号を入力
- 【乗り換え4】光回線を楽天ひかりに切り替え
- 【乗り換え5】キャンペーンの適用を確認
まず、乗り換え元の光回線から承諾番号を発行してもらいます。
フレッツ光の人は「転用承諾番号」、その他光コラボの人は「事業者変更承諾番号」取得してください。
フレッツ光(東日本)から乗り換える人
【NTT東日本のマイページから転用承諾番号を発行する方法】
- フレッツ光東日本の転用のお手続きページへ移動
- 「お手続きの流れ」を確認し「転用の注意事項」に同意する
- 「フレッツ光メンバーズクラブのログイン、ID/PWのご入力によるお手続き」を選ぶ
- 自動でエリア判定をした後IDとパスワードでログインする
- 転用承諾番号の発行から手続きして入手
【問い合わせ窓口】
- 問い合わせ先:NTT東日本 フレッツ受付センター
- 電話番号:0120-140202
- 受付時間:9時~17時 土日・休日も受付
フレッツ光(西日本)から乗り換える人
【NTT西日本のマイページから転用承諾番号を発行】
- フレッツ光西日本の転用についてのページへ移動
- 画面中央にある「転用のお手続きをはじめる」ボタンを押す
- 「CLUB NTT-West会員の方」の「ログインしてお手続き」を押す
- NTT-Westのマイページへ「会員ID」と「パスワード」でログイン
- 手続を進めて「転用承諾番号」を発行
【問い合わせ先】
- 問い合わせ先:NTT西日本
- 電話番号:0120-553-104
- 受付時間:午前9時~午後5時(年末年始12月29日~1月3日を除く)
光コラボから楽天ひかりへ事業者変更で乗り換える人は、契約中の光回線から事業者変更承諾番号をもらってください。
転用承諾番号や事業者変更承諾番号が入手できたら、楽天ひかりの特設ページからWeb手続きします。
以下のリンクから移動してください。
\楽天ひかりの月額料金が6カ月無料!/
移動後は、中央下部のWeb申込ボタンから転用または事業者変更のWeb手続きを進めます。
【楽天ひかりのお申し込みボタン】
移動後は、利用中のインターネットサービスを選びます。
フレッツ光から転用する人は「フレッツ光」、光コラボから事業者変更する人は「光コラボレーション」を選んでください。
【利用中のインターネットサービスを選ぶ画面】
申込途中で、「【乗り換え1】転用承諾番号/事業者変更承諾番号を取得」で入手した、承諾番号を入力します。
【承諾番号を入力】
入力が終われば、住所や氏名、支払い情報などの基本情報を入力して、申し込みを完了させてください。
後日契約関係の書類が郵送で送られてきたら、契約は完了します。
現在の光回線から、楽天ひかりへ切り替えします。
切り替えは楽天ひかり側で自動で実施されるので、利用者の工事や設定は必要ありません。
【楽天ひかりへ自動で切り替わる】
切り替えが終われば、フレッツ光の人はプロバイダを解約してください。
その他光コラボの人は、プロバイダも自動で解約になります。
楽天ひかりの月額割引キャンペーンは自動で適用されます。
以上が、楽天ひかりへの乗り換えとキャンペーンの適用の流れです。
楽天ひかりの乗り換えは、公式のキャンペーンページから申し込んでくださいね。
手続きは以下のリンクからです。
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楽天ひかりの口コミ評判・利用者のレビュー
楽天ひかりの利用者や関係する口コミレビューを集めました。
利用者 | 石垣秀斗 Shuto (Gackey) Ishigaki @IshigakiShuto |
---|---|
評価 | 5:やや満足 |
日付 | 2024年7月16日 午前7:53 |
家の楽天ひかり。
— 石垣秀斗 Shuto (Gackey) Ishigaki (@IshigakiShuto) July 15, 2024
ルーター変えて速くなりました。 pic.twitter.com/gc5JtUU3oH
利用者 | 神崎有紀@アマチュアフォトグラファー @the_yu_kiss |
---|---|
評価 | 4:やや満足 |
日付 | 2024年6月1日 午前9:53 |
おはようございます☀
— 神崎有紀@アマチュアフォトグラファー (@the_yu_kiss) June 1, 2024
今日は自宅の光回線をビッグローブひかりから楽天ひかりに移行する手続きをしに、ショッピングモールまで来てます。
何でも割引が大きいらしいので、楽しみです。
朝のウォーキングも済ませましたよ!
日々体重が少しづつ落ちてます。
このまま標準体重までもっていきたいな~
利用者 | スーパー ciccaco @ciccaco |
---|---|
評価 | 3:普通 |
日付 | 2019年9月7日 午後2:26 · |
なんかババーッと勢いで楽天モバイルと楽天ひかりへの変更を一気に終わらせた。スッキリ
— スーパー ciccaco (@ciccaco) September 7, 2019
利用者 | かとーさん@らすちゃん @Laspha |
---|---|
評価 | 5:満足 |
日付 | 2019年8月13日 午後10:36 |
んぬぁっ!?楽天ひかりのプロバイダがずっとうんち回線だったから契約だけしてて眠らせといたんだけど、気まぐれで久しぶりに切り替えたら早くなってた!やったー! pic.twitter.com/P3UWtvyVHk
— かとーさん@らすちゃん (@Laspha) August 13, 2019
利用者 | ノン @Skyscraper_Non |
---|---|
評価 | 5:満足 |
日付 | 2018年3月19日 午後7:45 |
いやぁ、今までYahooBBのひかりやってんけど、高いさかい、楽天ひかりに変えました!!メッチャ安い♡~٩(⸝⸝⸝◕ั ௰ ◕ั⸝⸝⸝ )و
— ノン (@Skyscraper_Non) March 19, 2018
楽天様々です。携帯も楽天やしね!!#楽天ひかり #楽天モバイル pic.twitter.com/VipG7HL73x
以上が、楽天ひかりの口コミ評判とレビューのまとめです。
楽天ひかりは以下のリンクから手続きしてください。
\楽天ひかりの月額料金が6カ月無料!/
楽天ひかりの解約・キャンセル
楽天ひかりの解約は「メンバーズステーション」より手続きしてください。
【楽天ひかりの解約手順】
- メンバーズステーションへログインする
- 「会員メニュー」の「解約申請」をクリックする
- 「解約手続きへ」をクリックする
- 「全解約」を選択し、必要事項を入力する
- 確認画面へ移動して手続き終了
※他社へ事業者変更する人は「事業者変更承諾番号 申請フォーム」より手続きしてください。
初期契約解除
楽天ひかりは初期契約解除制度の対象です。
「ご契約内容のお知らせ」または「ご契約内容変更のお知らせ」を受領した日から起算して8日間は、書面による契約解除の手続きを行えます。
書面の送付先は以下の通りです。
<書面の送付先>
〒213-0012 神奈川県川崎市高津区坂戸3丁目2-1
かながわサイエンスパーク R&DビジネスパークビルA棟7F東
楽天モバイルオペレーションセンター宛
書面による解除の記載例は以下の通りです。
【書面による解除の記載例】
楽天ひかり初期契約解除通知書
1. ご登録のご住所
2. 契約者様のお名前フルネーム(登録どおりの表記)
3. 登録のお電話番号
4. ご契約内容のお知らせの受領日
5. お客様番号
6. サービス名
7. サービスの月額利用料金
8. 「初期契約解除を請求します」の一文
やり方が分からない人は、楽天ひかりの問い合わせ窓口へご相談ください。
契約解除料・違約金
楽天ひかりの契約解除料・違約金など解約にかかる費用をまとめました。
【楽天ひかりの解約時にかかる費用】
契約解除料・解約違約金 | ●ファミリープラン(戸建て):5,280円 ●マンションプラン(集合):4,180円 楽天ひかりの解約時にかかる費用です。2年ごとの「無料解約申請期間」中は契約解除料はかかりません。 | |
---|---|---|
工事料の分割払いの未払い金 (開通工事費の残債) | ●支払い状況に応じて最大22,000円 開通工事費に残債がある場合、解約時に残債を一括で支払います。 支払い状況に応じて最大22,000円支払うことになります。 | |
解約月の月額料金 | ●最終月は満額請求(日割りなし) 解約月の月額料金は日割りなしの満額請求になります。1ギガ戸建てなら5,280円です。オプション代も満額請求です。 | |
レンタル物品の端末費用 | ●故障や紛失時に実費請求 レンタル品の紛失や故障は場合により違約金がかかります。 |
契約期間・更新期間
楽天ひかりは2年自動更新契約です。
開通月翌月を1カ月目とし24カ月間の契約期間が続いた後、自動更新で24カ月間の契約が続きます。
なお、24カ月目、25カ月目、26カ月目に無料解約申請期間が設けられており、期間中の解約に違約金はかかりません。
【楽天ひかりの契約期間と無料解約申請期間】
※楽天ひかりの重要事項説明
以上が、楽天ひかりの解約についてのまとめです。
楽天ひかりの手続きは以下のリンクからです。
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楽天ひかりのプロバイダ(楽天モバイル株式会社)について
楽天ひかりのプロバイダは「楽天モバイル株式会社」です。
法人番号は「2010901041404」となり電気通信事業登録番号は「第377号(本省)」、代理店届出番号は「C1917002(関東総合通信局)」になります。
【楽天モバイル株式会社の会社概要】
ロゴ | |
---|---|
運営会社 | 楽天モバイル株式会社 英文社名:Rakuten Mobile, Inc. |
設立 | 2018年1月10日 |
代表取締役社長 | 矢澤 俊介 |
代表取締役会長 | 三木谷 浩史 |
所在地 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス |
業務内容 | 電気通信事業法に基づく電気通信事業その他通信に関する事業 |
株主 | 楽天グループ株式会社(100%) |
法人番号 | 2010901041404 (国税庁・法人番号公表サイト) |
電気通信事業登録番号 | 第377号(本省) |
代理店届出番号 | C1917002(関東総合通信局) |
サイト | https://corp.mobile.rakuten.co.jp/ |
楽天モバイル株式会社については、以下の紹介動画もご参照ください。
楽天ひかりのプロバイダの楽天モバイルは、「楽天モバイル(携帯)」なども取り扱います。
\楽天ひかりの月額料金が6カ月無料!/
楽天ひかりの問い合わせ窓口とよくある質問
楽天ひかりの問い合わせ窓口は以下の通りです。
【楽天ひかり申込前:お申し込み前専用電話番号】
- 電話番号:0120-987-600
- 受付時間:10:00〜18:00
【楽天ひかりご契約中の方専用電話番号】
- 電話番号:0120-987-300
- 受付時間:10:00〜18:00
電話が繋がりにくい場合は「メッセージ相談でのお問い合わせ(9:00〜18:00)」もご利用ください。
その他のよくある質問は以下にまとめました。
以上で、楽天ひかりのよくある質問のまとめを終わります。
楽天ひかりは以下のリンクから手続きしてくださいね。
限定のキャンペーンがおトクですよ。
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