アルティウスリンク 【C2004810】

ぬるったん @データサイエンティストのキャリア発信 @Nurruttan	（★5.0）
	2024年11月28日 午前9:00

コンタクトセンターでの生成AI活用は今後も成長していく領域だね。

アルティウスリンク社のプレス内容だよ。

問い合わせ対応を有人で行っている部分が多く、コスト削減したい領域の一つ。

顧客満足度をいかに維持しながらコストを下げるかというのがポイントになってくるね。… pic.twitter.com/LNG9UKnQSK

— ぬるったん @データサイエンティストのキャリア発信 (@Nurruttan) November 28, 2024

コールセンターオペレーター (現職) – 札幌	（★3.0）
	2025年3月09日

コールセンター経験のない人でも研修がしっかりしているので大丈夫だと思う。
残業代は1分単位で出るし、休みも年休120日はある。
お手頃な食堂もついていて良い。


ミスすると部署異動があったり、ミスした後の継続していけるフォローが足りていない。
評価方法もアバウトで、納得いかないことも多い。
そのため、継続する人は少ないのかなと思う。
辞めてもすぐ次の人が入ってくるし、たまに出戻りもいる。

https://jp.indeed.com/

上本 沙緒里(りーぬ) @saoriiiinun	（★4.0）
	2024年3月20日 午前9:06

・北電などの一般電気事業者の規制料金において、法定の燃料費調整額の上限は今も生きている
・先月の北電の自由料金の燃調額は9.91円/kWhだが、規制料金の従量電灯Bは上限の3.66円/kWhのママ
・先月の北ガスの電気の燃調額も確かに上限の3.66円/kWh

→北ガス代理店のアルティウスリンク(株)のクソ勘違いでは？

— はこまよ (@HAKOMAYO) February 6, 2023

Masashi Yonamine｜ジモティーVP of CS @jona_manager	（★5.0）
	2023年8月31日 午後6:25

かつてKDDIエボルバという会社でコンタクトセンターのイロハを学び、CSキャリアの基礎を身につけました。

明日からはりらいあと統合し、アルティウスリンクという社名で再出発するとのこと。どんな会社になるんでしょうね。すごく楽しみ、応援します！

— Masashi Yonamine｜ジモティーVP of CS (@jona_manager) August 31, 2023

データ入力 (退社済み) – 大阪府 大阪市	（★3.0）
	2024年11月13日

データ入力の時給制派遣社員だったが、かなり緩い雰囲気の職場で居心地が良かった。

他社とのコミュニケーションはあまりなく、自分の仲の良い人とは雑談するが、それ以外の人とは出社してから退社迄に「おはようございます」と「お疲れ様でした」以外の言葉を交わさない日がざらにあった

仕事は慣れるまでに少し時間が掛かるが、毎日同じことの繰り返しなのですぐに出きる様になり飽きる。
飽き性の人には向いていないと思うが、好きな人にはこれ以上ないくらい向いている職場だったと思う。

残業は基本なし。繁忙期は発生する場合もあるが、任意制で断る事が出きる。

給与は一分単位で発生する。

希望休は余程の事がない限り普通に通る。

欠勤する場合も医師の診断書の提出などは必要なく、電話一本の30秒ぐらいの会話で終わる。
後日、欠勤したことについて何か聞かれることもない。

基本的にSVの数が足りておらず、一年ぐらい真面目に取り組んでいれば管理者になることも出きる。
だが、管理者は正社員ではなく、時給制でバイトリーダみたいなもの。
普通のバイトより+100円～200円ぐらいの時給で激務をこなさねばならないし、残業も発生する。
毎年バイトから管理者に上がる人が数人いるが、大半は辞めていく。
ここから正社員になる道も有るにはあるみたいだが、現場の事を何でも知っている10年選手のベテランの方でも成れてなかったので、恐らく不可能に近いと思う。

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