株式会社エフプレインの評判とキャッシュバック

株式会社エフプレインの評判とキャッシュバック【アイキャッチ】

「株式会社エフプレイン」は、東京都港区西麻布に所在する代理店です。

当記事では「株式会社エフプレイン」の口コミ評判や、会社の情報をまとめています。

また、エフプレイン限定のキャッシュバック情報もご紹介します。

エフプレインのまとめは以下の通りです。

🏢株式会社エフプレイン🏢

エフプレインのロゴ1
会社名
(法人番号)
株式会社エフプレイン
8010701024157
口コミ評判
口コミ評判:★1.83
限定キャッシュバック対象の回線ソフトバンク光SoftBankAirビッグローブ光フレッツ光
問い合わせ窓口
(電話)
0120-436-017(ソフトバンク光)
0120-168-313(SoftBankAir)
0120-101-640(ビッグローブ光)
0120-143-054(フレッツ光)
営業時間:10:00~21:00(年中無休)
代理店届出番号C1906932
【代理店の特徴】
  • 「コールセンター」「WEB事業」「アライアンス事業」が主な事業
  • 不動産や電力会社と連携して利用者に光回線を紹介するケースが多い
  • 「ソフトバンク光」「SoftBankAir」「ビッグローブ光」「フレッツ光」にエフプレインの限定キャッシュバックあり
  • エフプレイン自身も電気通信事業者として「ほっと光」「Fp光」を提供
  • NTT東日本/NTT西日本公式からの受賞歴もある

【取り扱うインターネット一覧】

ソフトバンク光、SoftBankAir、、ビッグローブ光、フレッツ光、ほっと光

もり

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・口コミが良く公式から表彰歴がある窓口を紹介
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監修者:森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

※当サイトのPR表記、運営ポリシー、運営者

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それでは調べた結果を解説していきます。

目次

株式会社エフプレインの特徴・レビュー

エフプレインの会社自身のイメージ図
※引用元:エフプレインのサイト

エフプレインの特徴を4つのポイントでまとめました。

「コールセンター」「WEB事業」「アライアンス事業」が主な事業

エフプレインは「コールセンター」「WEB事業」「アライアンス事業」が主な事業の会社です。

特にコールセンターが得意なようで、「利用者の問い合わせへの応対」「電話営業による販売」どちらもできます。

他にもWebサイト制作や運用も実施しています。

実際にエフプレインが運営する「光回線比較ナビ」も見つかりました。

【エフプレインが運用する光回線の比較サイト】

※引用元:https://hikarinavi.com/

電話による営業、Webサイトでの販促、どちらも運用する会社です。

また、アライアンス事業も実施しており不動産や電力会社との協業も実施しています。

不動産や電力会社と連携して光回線を紹介するケースが多い

エフプレインは最近では、不動産や電力会社と連携して光回線を紹介するケースも多いようです。

最近の電話の口コミを見ても、引っ越しと絡んでエフプレインから電話があるとのコメントが見つかりました。

2024年3月11日
11時55分

エフプレイン 営業マン/回線関係の勧誘
アートに引っ越し見積もりを依頼したら、かかってきました。

※引用元:電話帳ナビ

エフプレインの会社概要でもあるとおり、不動産・引越業者と協力した、アライアンス事業が得意な会社のようです。

ソフトバンク光、SoftBankAir、ビッグローブ光、フレッツ光に限定特典あり

エフプレインはソフトバンク光、SoftBankAir、ビッグローブ光、フレッツ光に限定キャンペーンが確認できました。

いずれも7万円~最大8.5万円の高額キャッシュバックがもらえる特典を提供します。

エフプレイン限定キャンペーンとなり、他の窓口ではもらえいのでおトクです。

注意点は、各キャッシュバックには指定オプションサービスなどの条件があることです。

なので、エフプレインからキャッシュバックをもらう人は、条件を十分に確認してください。

実際の口コミでも「オプションを外すのが面倒だった」等のコメントが見つかりました。

電気通信事業者として「ほっと光」「Fp光」の光回線も提供

エフプレインも電気通信事業者として「ほっと光」「Fp光」の光回線を提供します。

どちらも、フレッツ光の光ケーブルを使った、光コラボレーションモデルとなります。

ただ、Webサイト上の申し込み窓口は確認できませんでしたので、直接エフプレインの窓口へ問い合わせてください。

【エフプレインの電話窓口】

  • 電話番号:0120-869-013
  • 受付時間:平日10:00~21:00(土日祝日も営業)(年末年始は休業)

エフプレインは「NTT東日本/NTT西日本」公式からも受賞歴あり

エフプレインは過去に「NTT東日本/NTT西日本」公式からも受賞歴があります。

「神奈川ベストパートナーズ」や「フレッツ光の普及拡大」が表彰理由です。

特に、フレッツ光の販売に対しての表彰歴が多いです。

ただし、受賞歴は2013年で止まっており、以降の表彰歴は見当たりませんでした。

以上がエフプレインの特徴・レビューの結果です。

株式会社エフプレインの口コミ評判【★1.83】

エフプレインの口コミ評判をSNSや電話帳サイト等から調べました。

結果、総合で★1.83の評価になりました。

【エフプレインの口コミ評判】

項目口コミ評判コメント
総合評価
(★1.83)
各評価の平均
(1)X(旧Twitter)
(★2.5)
・営業電話のコメント
・オプションの解約が面倒
・ウォーターサーバーの営業が合ったなど
(2)GoogleMap
(★1.0)
・キャッシュバックの手続きのトラブル
・電話が繋がらないなど
(3)電話帳サイト
(★2.0)
・引っ越し会社や電力会社の紹介での電話営業あり
・丁寧な対応がある反面、対応が悪い口コミもある
(4)自社サイト情報なし自社サイトに口コミ評判なし

X(旧Twitter):★2.5

Xのエフプレインの評価は★2.5とやや低めです。

引っ越しの見積もりに伴い、エフプレインから営業電話が掛かってくる事があるようです。

営業電話そのものの評判は低くないですが、過去のウォーターサーバーの営業や積極的な勧誘も実施が一部低い評価でした。

オプションサービスの解約が面倒だとのコメントも見つかりました。

エフプレインから契約すると一部の光回線はオプションが付くので、不要なオプションをいちいち解約するのが面倒だったようです。

一部で、契約時のトラブルも見つかりました。

エフプレインから契約した人は、手続きが滞りなく進んでいるか確認しておきましょう。

Google Map:★1.0

エフプレインは、GoogleMapで★1.0と低い評価でした。

【GoogleMapの調査結果】

エフプレインのGoogleMapの口コミ評判は★1.0

「電話が繋がらない」や「勝手に余計なオプションが付いた」などが、低評価の理由になっていました。

実際の口コミも引用します。

星もつけたくないですが、びっくりするくらい電話が繋がらない。 スナッチ対応なのかこちらは知ったこっちゃない。一時受けが云々はそちらのアサインの問題でしょうが。 慣れてらっしゃるのか後期高齢者を狙っての営業電話と、キャンセルまでの流れの流暢なこと。 下請けだか孫受けだか知らないが、このやり方を許容している発注元にも不信感いっぱいです。

※引用元:GoogleMap

先日こちらでソフトバンク光の契約をしたのですが、その際一切説明のなかったプランの加入を11個も無断で行われておりました。

そのうちソフトバンクオプション8つは無料月内に気が付いて解約したのでギリギリ大丈夫でしたが、それとは別になっていたエフプレイン独自のオプション3つは気が付かず毎月1000円引かれていました。この3つもたまたま気が付いただけで、普通にしてたら絶対に気が付かないと思います。プランのプの字も口に出さず、何も聞かないでこれだけの契約を勝手に行うってあり得ないでしょう。

そもそもフレッツ光の申し込み電話口からエフプレインにつながって、分かりにくい説明をされて気が付いたら誘導されるような形でなぜかソフトバンクの契約になっていました。

終始説明不足と、分かりづらい仕組みは完全に故意ですし、こんなことがまかり通るなら、なんでもアリですね。むしろ悪意すら感じます。

利益のためなら、モラルや倫理観をかなぐりすてるといった非常に悪質な手口で騙されたように感じたので、改善していただきたいと思います。

っていうか実際騙してますよね、普通に。
驚きました。こんな事を平然とする会社があることに。

※引用元:GoogleMap

電話帳サイト:★2.0

エフプレインの電話帳サイトの評価は★2.0と低いの評価です。

「相談に丁寧に乗ってくれた」とのコメントある反面、「キャッシュバックのトラブル」「営業電話が多い」などの口コミも目立ちました。

2023年10月21日 11時02分
★★★★★ 5.0

インターネット光の相談
とても丁寧に教えてくださり助かりました。引っ越し先の光の契約についてどこの会社がいいのか提案していただきました。

※引用元:電話帳ナビ

2023年1月27日 10時44分
★☆☆☆☆ 1.0

星もつけたく無いくらい対応最悪。
分からない事を丁寧に聞くと、鼻で笑われた。
その事を指摘すると はい分かりました。と
えっ?指摘した意味が分かってないのかな?

※引用元:電話帳ナビ

2023年1月18日 11時34分
★☆☆☆☆ 1.0

キャンペーンキャンペーンって焦らせて契約させられ、契約後に、キャンペーンのマイナス部分を伝えられたから、苦言を言ったら、電話もかけてこず。結果、キャンペーンに該当してませんとのこと。それも、こちらのせいになっていた。ビックリ。
解約したいと言ったら、ソフトバンクに言えと。ここは、痛くも痒くもないということと知り、更にビックリ。無責任な勧誘は、悪徳です。お勧めしません。

※引用元:電話帳ナビ

2022年2月2日 11時42分
★☆☆☆☆ 1.0

エフプレイン/インターネット回線の勧誘
北ガスのエミネルプランを申し込んだら、北ガスからの紹介ということで電話が来ました。
内容はインターネット回線の勧誘なので、適当にあしらうか、着信拒否しとくのが良いです。

※引用元:電話帳ナビ

自社サイト:口コミ評判なし

エフプレインの自社サイトでは、利用者の口コミは紹介されていません。

更新があれば、ご紹介します。

以上がエフプレインの口コミ評判です。

株式会社エフプレインの取扱う光回線・ホームルーターの一覧

株式会社エフプレインでは、ソフトバンク光やフレッツ光などを取扱います。

また、「ほっと光」の独自の光回線も提供します。

【エフプレインで取り扱う光回線・ホームルーター一覧】

一覧
ソフトバンク光SoftBankAir
ビッグローブ光フレッツ光
ほっと光

株式会社エフプレインのキャッシュバック・キャンペーン

株式会社エフプレインのキャッシュバック・キャンペーン情報も調べました。

結果、フレッツ光など4つのインターネットに特典サイトが見つかりました。

ソフトバンク光

インターネットソフトバンク光
キャッシュバック
キャンペーン
最大75,000円キャッシュバック
条件・SoftBank光新規契約:36,000円キャッシュバック
・フルオプション新規加入:4,000円キャッシュバック
・BiZMo WiFi新規申込:10,000円キャッシュバック
・ウォーターサーバー新規申込:25,000円キャッシュバック
手続き・申込時にキャンペーンの申告
・キャッシュバック申請書の返送
受取時期開通の6カ月後
https://softbank-h.com/

エフプレインでは「ソフトバンク光」のキャンペーンサイトを運営します。

特典内容は「最大75,000円キャッシュバック」です。

キャッシュバックは最大75,000円ですが、条件が多数あることに注意してください。

【エフプレインのソフトバンク光のキャッシュバック金額】

キャッシュバック条件キャッシュバック金額
SoftBank光新規契約36,000円
フルオプション新規申込
(まるごと安心パック+クラウドボックス+スマートシネマ+がっちりパック)
4,000円
BiZiMo Wi-Fi新規申込10,000円
ウォーターサーバー新規申込25,000円
合計75,000円

SoftBank光の新規契約のみでも36,000円のキャッシュバックがもらえます。

余計なオプションやサービスへ加入したくない人でももらえる特典なので、損しないです。

また、エフプレインは別のサイト(fc-cp-hikari.com)でも、同様にソフトバンク光のキャンペーンを実施します。

ただし、こちらも新規契約のキャッシュバックは36,000円です。

エフプレインのソフトバンク光のサイトは、以下のリンクからです。

SoftBankAir

エフプレインのSoftBankAirの最大91000円キャッシュバック
インターネットSoftBankAir
キャッシュバック
キャンペーン
最大91,000円キャッシュバック
条件・SoftBank Air:37,000円
・新電力:5,000円
・ウォーターサーバー: 24,000円
・弊社指定データカード: 25,000円
手続き・申込時にキャッシュバックの申告
・キャッシュバック申請後の継続利用確認
・キャッシュバック申請フォームから申請
受取時期6カ月後
https://fp-air.com/

エフプレインでは「SoftBankAir」の独自サイトを運営します。

SoftBankAirでは「最大91,000円キャッシュバック」がもらえます。

最大91,000円ですが条件も多いので注意してください。

ただし、条件なしでも37,000円キャッシュバックなので、損せずにSoftBankAirを契約できます。

【エフプレインのSoftBankAirのキャッシュバック金額】

キャッシュバック条件キャッシュバック金額
SoftBankAir新規契約37,000円
新電力契約5,000円
ウォーターサーバー24,000円
指定データカード25,000円
合計91,000円

なお、申込時に「SoftBankAirのキャッシュバックを受けたい」と、申告も忘れないで下さいね。

申告を忘れると、キャンペーン適用外になります。

エフプレインのSoftBankAirは以下のリンクから手続きできます。

フレッツ光

エフプレインのフレッツ光のキャッシュバック情報
インターネットフレッツ光
キャッシュバック
キャンペーン
東日本:最大79,999円キャッシュバック
西日本:最大85,000円キャッシュバック
条件・【東日本】
フレッツ光(SOHO)の契約
+指定プロバイダ
+ひかり電話A(エース)
+ギガらくWi-Fi
+即日申し込み完了・【西日本】フレッツ光(SOHO)の契約
+指定プロバイダ
+ギガらくWi-Fi
+即日申し込み完了
手続き・申し込みから3カ月以内にCP申請書を郵送
受取時期CP申請の半年後
https://www.bc-hikari.com/

エフプレインでは「フレッツ光」のキャンペーンサイトを運営します。

エフプレインの特典内容は「最大85,000円キャッシュバック(東日本は最大79,999円)」です。

フレッツ光(SOHO)の契約や指定オプションへの加入でキャッシュバックがもらえます。

特典条件ごとのキャッシュバック金額は以下の通りです。

【エフプレインのフレッツ光の条件とキャッシュバック】

フレッツ光東日本フレッツ光西日本
●フレッツ光(SOHOのみ)+指定プロバイダ
+ギガらくWi-Fi+ひかり電話A(エース)+即日申込完了
⇒79,999円キャッシュバック
●フレッツ光(SOHOのみ)+指定プロバイダ
+ギガらくWi-Fi+即日申込完了
⇒85,000円キャッシュバック

また、エフプレインはキャッシュバック申請書の返送も必要です。

申し込み後は忘れずに返送して下さい。

【エフプレインのフレッツ光のキャッシュバック流れ】

  1. 弊社管理部からキャッシュバック申請用紙が届きます。
    申請期間中にキャッシュバック申請用紙に口座情報をご記入の上、完成したキャッシュバック申請用紙を、株式会社エフプレインキャンペーン事務局宛にご郵送ください。
    ※宛先はこちら
    〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西2-9 オーク札幌ビルディング4F
    株式会社エフプレインキャンペーン事務局
    ※ご郵送の封筒代、郵送費用に関してはお客様のご負担となります。
    ※申請期間を過ぎますとキャンペーン対象外となります。
  2. キャッシュバック申請月の半年後のお振込みとなります。
    弊社からのお振込完了のご連絡は一切致しませんので、お客様自身でご記帳頂き、お振込のご確認をお願い致します。「株式会社エフプレイン」名義でのお振込となります。
    株式会社エフプレイン(以下「当社」といいます)は、各通信事業者の販売代理店として、お客様のインターネット回線へのお申し込みを取り次ぎいたします。
    従いまして、当社は、本サイトを通じて取得いたしましたインターネット回線へのお申し込みに必要なお客様の情報を、各通信事業者に開示させていただきます。
    インターネット回線のご利用契約は、お客様と各通信事業者との間で成立することとなりますのでご注意ください。

エフプレインのフレッツ光は、以下のWebサイトから手続きのみ有効です。

ビッグローブ光

インターネットビッグローブ光
キャッシュバック
キャンペーン
最大40,000円キャッシュバック
条件・指定オプションサービスへ加入
手続き・申込時にキャンペーンの申告
・キャッシュバック申請書の返送
・申込月を含む3カ月目の末日までに手続き
受取時期開通の6カ月後
https://hikari-biglobe.net/

エフプレインでは「ビッグローブ光」にも限定キャンペーンが用意されています。

エフプレインの特典内容は「最大40,000円キャッシュバック」です。

最大40,000円キャッシュバックには「指定オプションサービス」への加入条件があります。

ただし、エフプレインのサイトには指定オプションが書かれていません。

なので、申込時にオプション内容を確認してから契約して下さい。

キャッシュバックは6カ月後に振込ですが、3カ月目の末日までに手続きが必要なので忘れないで下さい。

エフプレインのビッグローブ光は、以下のリンクから手続きできます。

株式会社エフプレインの会社情報

株式会社エフプレインの会社情報を公式サイトから調べてまとめました。

会社概要(法人番号:8010701024157)

エフプレインは東京都港区西麻布に本社を置く会社です。

「コールセンター事業」「WEB事業」「アライアンス事業」が主な事業の会社となり、コールセンター業務が非常に得意なようです。

親会社は「株式会社フルキャストホールディングス」となり、人材派遣・人材紹介の大手の会社になります。

2006年6月1日と運営歴がとても長い会社で、実績も十分です。

【株式会社エフプレインの会社概要】

ロゴ
会社名株式会社エフプレイン
法人番号8010701024157
(国税庁・法人番号公表サイト)
代表取締役立久井広
設立日2006年6月1日
本社〒106-0031
東京都港区西麻布3-20-16
西麻布アネックスビル 2F
札幌支店〒060-0001
北海道札幌市中央区北一条西2-9
オーク札幌ビルディング4F・7F
サイト1https://www.f-plain.co.jp/
サイト2https://f-plain.com/

総務省届出(代理店届出番号:C1906932)

株式会社エフプレインのサイトにある販売代理店届出番号は「C1906932」です。

管轄総合通信局は「関東総合通信局」になります。

株式会社エフプレインの代理店届出番号(C1906932)は、以下の電気通信事業者と紐付けられています。

【エフプレインに紐付く電気通信事業者】

電気通信事業者一覧
KDDI株式会社中部テレコミュニケーション株式会社
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
ソフトバンク株式会社株式会社QTnet
ビッグローブ株式会社株式会社エネコム
株式会社NTTドコモ株式会社フォーバルテレコム
東日本電信電話株式会社MXモバイリング株式会社
西日本電信電話株式会社株式会社CL
株式会社ハイホー株式会社オプテージ
GMOインターネットグループ株式会社株式会社エコネクト
楽天モバイル株式会社

販売代理店届出番号とは、販売代理店の業務を行う前に、総務大臣に対して届出を行う手続きのことです。

基本的に、「販売代理店届出番号」が無い代理店は利用を避けるべきです。

エフプレインには販売代理店届出番号(C1906932)があるので安心です。

総務省の販売代理店届出制度のページにも消費者へのお願いが記載されています。

<消費者の皆様へ>
 販売代理店において電気通信サービスの契約を行う際は、代理店の名称について確認の上、以下の「届出を行った販売代理店の一覧」に記載されている代理店かどうかご確認ください。

※引用元:総務省のサイト

総務省は届出番号を管理するだけで、会社や事業の内容を個別に判断し、お墨付きを与えている訳ではないので注意してください。

会社の所在地(東京都港区西麻布)

エフプレインの、本社の所在地(東京都港区西麻布)の情報も調べました。

西麻布にある「西麻布アネックスビル 2F」に、株式会社エフプレインは所在します。

この記事の監修者・執筆者

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。
2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。

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