株式会社ネットナビ(NetNavi)の評判・キャッシュバック

株式会社ネットナビ(NetNavi)の評判・キャッシュバック【アイキャッチ】

「株式会社ネットナビ」は、東京都品川区東五反田に所在する代理店です。

当記事では「株式会社ネットナビ」の口コミ評判や、会社の情報をまとめています。

また、ネットナビ限定のキャッシュバック情報もご紹介します。

ネットナビのまとめは以下の通りです。

🏢株式会社ネットナビ🏢

会社名
(法人番号)
株式会社ネットナビ
6010701025207
口コミ評判
口コミ評判:★1.5
限定キャッシュバック対象の回線フレッツ光ドコモ光ソフトバンク光ドコモhome5G(特典なし)
問い合わせ窓口
(電話)
電話番号:0120-080-124(ソフトバンク光、フレッツ光)
電話番号:0120-320-116(ドコモ光、ドコモhome5G)
営業時間:10:00~20:00
(年末年始、夏季休暇中除く)
代理店届出番号E2312292
【代理店の特徴】
  • 「コールセンター」「Webサイト制作」「マーケティング」が主な事業
  • 通信の代理店以外に「おトクモール」「光WiFiコンシェル」等の販売サイトも運営
  • 「フレッツ光」「ドコモ光」「ソフトバンク光」にネットナビの限定キャッシュバックあり
  • 「ネットのエース」から認定を受けた代理店でNTTからの受賞歴もあり

【取り扱うインターネット一覧】

フレッツ光、ソフトバンク光、SoftBankAir、ドコモ光、ドコモhome5G、auひかり、ビッグローブ光、フレッツ光、ピカラ光、モバレコAir、auホームルーター、Broad WiMAX

もり

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・口コミが良く公式から表彰歴がある窓口を紹介
・auひかり、ソフトバンク光、ドコモ光、NURO光、フレッツ光等を取り次ぐ人気の代理店多数!
・「光回線の代理店16社のおすすめランキング一覧」で詳細まとめ

監修者:森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

※当サイトのPR表記、運営ポリシー、運営者

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それでは調べた結果を解説していきます。

目次

株式会社ネットナビの特徴・レビュー

※引用元:ネットナビのサイト

ネットナビの特徴を4つのポイントでまとめました。

「コールセンター」「Webサイト制作」「マーケティング」が主な事業

ネットナビは「コールセンター」「Webサイト制作」「マーケティング」が主な事業の会社です。

特に、Web販路での販売が得意なようです。

企業サイトにも「Always a Professional of Web(地球上で考えられる、最高のパフォーマンスの提供。)」とありました。

実際にネットナビが立ち上げたサイトは多く、代理店としても多くの通信商材の取扱いや販売実績が確認できています。

設立も2011年6月10日と、電気通信の代理店は老舗となり、経験も豊富です。

ソフトバンク光、フレッツ光、ドコモ光に限定キャンペーンあり

ネットナビはソフトバンク光、フレッツ光、ドコモ光に限定キャンペーンが確認できました。

いずれも2万円~最大8.5万円のキャッシュバックがもらえる特典を提供します。

ネットナビ限定キャンペーンとなり、他の窓口ではもらえいのでおトクです。

注意点としては、いずれのキャンペーンでもキャッシュバック受け取り手続きが必要になることです。

具体的には、申込時のキャンペーン申告やLINE登録手続きなどが必要になります。

実際の口コミでも「キャッシュバック手続き」に関する、コメントが散見されました。

代理店以外にも「おトクモール」「光WiFiコンシェル」の運営実績あり

ネットナビでは代理店以外の事業も得意としております。

当サイトで確認した限り、「おトクモール」「光WiFiコンシェル」の運営実績があります。

「おトクモール」とは、人気の商品をインターネットと同時契約することで割引価格で購入できるサイトです。

「Nintendo Switch」や「Air Pods Pro」などの商品が、最安0円~購入できます。

【ネットナビが運営するおトクモールの人気商品】

※引用元:おトクモール

また、「光WiFiコンシェル」はネット回線の契約時に、最適なプランをアドバイスしてくれるサイトです。

【ネットナビが運営する光WiFiコンシェル】

※引用元:光WiFiコンシェル

どちらも、取り扱うインターネットが多く、実績があるネットナビだからこそできるサービスです。

「ネットのエース」から認定がある代理店

ネットナビは、「ネットのエース」から認定を受けた代理店です。

つまり、他の代理店よりも安心してインターネット回線を契約できます。

ネットのエースとは、代理店の品質担保コンサルティングサービスです。

年間10,000件以上の取次実績がある代理店で、独自特典がある代理店のみを認定しています。

【ネットのエースの認定基準】

ネットナビはネットのエースの認定基準をクリアした代理店

ネットのエースとネットナビは親会社が「ALL CONNECT」の系列会社です。

なので、系列会社の間で代理店を評価する仕組みを持っているようです。

ネットナビは「NTT東日本/NTT西日本」公式からも受賞歴あり

ネットナビは過去に「NTT東日本/NTT西日本」公式からも受賞歴があります。

受賞理由は、「最優秀販売賞」や「代理店販売促進コンテスト受注率」「フレッツ光販売貢献賞」です。

つまり、フレッツ光などのインターネット商品の販売がとても得意な会社と言えます。

また、ネットナビのドメイン(hikari-n.jp)は2009年12月22日に取得されています。

インターネットの販売が15年以上の老舗代理店なります。

以上がネットナビの特徴・レビューの結果です。

株式会社ネットナビの口コミ評判【★1.5】

ネットナビの口コミ評判をSNSや電話帳サイト等から調べました。

結果、総合で★1.5の評価になりました。

【ネットナビの口コミ評判】

項目口コミ評判コメント
総合評価
(★1.5)
各評価の平均
(1)X(旧Twitter)評判なし評判なし
(2)GoogleMap
(★1.5)
キャッシュバックの手続きに関して、トラブルがあった口コミが多い
(3)電話帳サイト
(★1.5)
「営業電話」の口コミが非常に多い
(4)自社サイト情報なし自社サイトに口コミ評判なし

X(旧Twitter):情報なし

Xには利用者の口コミ評判は見つかりませんでした。

株式会社ネットナビをレビューした投稿はありますが、利用者の口コミではありませんでした。

一応、1件口コミはありますが、こちらは中性的な評価でした。

Google Map:★1.5

ネットナビは、GoogleMapで★1.5と低い評価でした。

【GoogleMapの調査結果】

口コミではキャッシュバック手続きでのトラブルが多いようです。

実際の口コミも引用します。

キャッシュバックのメールが来ないので問い合わせると、システム上は送ってることになってるとのこも。送った日時も送信元メールアドレスも教えてもらえない。そのご確認して連絡します、と言っていたが返信が来ることはなかった。全体的な対応品質も低いので、キャッシュバックをあてにして使うのはやめたほうがいいと思います。 こういう品質の低い代理店が間に入る構造が日本のネット環境の満足度を下げている。

※引用元:GoogleMap

売込むときは熱心にケアしているように見えて、キャッシュバックの手続きについて質問すると、まったくコールバックなし。かなりグレーな仕事をしています。利用すべきではありません。

※引用元:GoogleMap

悪い口コミがある一方で、「対応は問題ない」とのコメントも残っています。

口コミの評価が低いとは知ってたけど、言うほど悪いか?キャッシュバックの問題もオペレーターは親身になって解決してくれたけど。まぁ、ビッグローブ系のネットナビだけど。言われてるような酷い対応はされなかった。

※引用元:GoogleMap

電話帳サイト:★1.5

ネットナビの電話帳サイトの評価は★1.5と低いの評価です。

「営業電話」の口コミが非常に多く見つかりました。

電話応対の評判が良くなく「嫌な思いをした」等の口コミや「よく分からない会社」との口コミがありました。

2023年10月14日 18時25分
★☆☆☆☆ 1.0

ネットナビ/光回線(フレッツ)の乗換
フレッツの代理店かもしれませんが、『嫌な思い』と『いらない出費』になるだけなので、きっぱり断りましょう。当方は、契約1カ月で解約しました。但し、NTTは良い会社です。同じに観て欲しくないです。このくそ会社との解約の際、NTTは精神誠意対応してくれました。困ったら、直接NTTの窓口に相談した方が良いです。その際、このくそ会社が色々言ってきますが、それは無視です。

※引用元:電話帳ナビ

2023年9月2日 21時16分
★☆☆☆☆ 1.0

株式会社ネットナビ/NTTへの勧誘
今回で2回目。前回の電話で、スマホや家庭用インターネット等の利用について、聞かれたので某社ですので、NTTに加入する気は無いとお断りしました。スマホ・家庭用光インターネット・光TV・光電話・電気代等全て某社なので、お断り。
使用料金は、7000円台です。家は、5000円台と言うとこの様なプランで5000円台ですと。後出しジャンケンですね。
今まで天下のNTTも、ここまでしないと顧客が付かないのですかね。

※引用元:電話帳ナビ

2023年8月21日 18時12分
★☆☆☆☆1.0

株式会社家系の節約と名乗っていた/不明

※引用元:電話帳ナビ

自社サイト:口コミ評判なし

ネットナビの自社サイトでは、利用者の口コミは紹介されていません。

ただ、Yahoo!知恵袋にも口コミが見つかりました。

対応が良くなかったため「ネットナビは契約してはいけません。」とのコメントを残しています。

Yahoo!知恵袋での株式会社ネットナビの口コミ

ネットナビは契約してはいけません。

フレッツ光を言葉巧みに勧誘してきますが、キャッシュバックについて申請期限を過ぎようともこちらで補填しますなど言われたので契約したのですが、契約後連絡を取ろうとしてもメールに記載してある「電話番号は現在使われておりません」というアナウンスが流れます。

キャッシュバックセンターに電話して、電話番号を聞いたら電話番号が変わっていました。そこにかけてもつながりません。

キャッシュバックセンターはメールで担当者と連絡できるので、こちらに電話するよう連携すると言いましたが、電話はありません。

0円と言っていた工事費をまるまる取られ、キャッシュバックはかえってきませんでした。 ネットナビは、一見親切そうな話ぶりです。

ですが、何かあっても連絡は取れませんので契約してはいけません。 他に同じような被害にあわれた方はいらっしゃいますか?

※引用元:Yahoo!知恵袋

以上がネットナビの口コミ評判です。

株式会社ネットナビの取扱う光回線・ホームルーターの一覧

株式会社ネットナビでは、フレッツ光など多くの光回線を取扱います。

また、ホームルーターの取扱いも確認できました。

ネットナビが取り扱う光回線・ホームルーター1

【ネットナビで取り扱う光回線・ホームルーター一覧】

一覧
ソフトバンク光SoftBankAir
ドコモ光ドコモhome5G
auひかりビッグローブ光
フレッツ光ピカラ光
モバレコAirauホームルーター
BroadWiMAX

株式会社ネットナビのキャッシュバック・キャンペーン

株式会社ネットナビのキャッシュバック・キャンペーン情報も調べました。

結果、フレッツ光など4つのインターネットに特典サイトが見つかりました。

フレッツ光

ネットナビのフレッツ光のキャッシュバック情報
インターネットフレッツ光
キャッシュバック
キャンペーン
東日本:最大79,000円キャッシュバック
西日本:最大85,000円キャッシュバック
条件・フレッツ光(法人、SOHO、個人事業主)の契約
+指定プロバイダ
+ひかり電話A(エース)
+指定オプションサービス
・24カ月以上のサービス利用
手続き・希望のキャンペーンコードを申請
・指定サービス、プロバイダ、オプションへ加入
・申込月を含む10カ月目にキャッシュバック手続き
・規定のアンケートへ回答
・キャッシュバック申請フォームへ登録
受取時期開通の12カ月後
https://hikari-n.jp/

ネットナビでは「フレッツ光」のキャンペーンサイトを運営します。

ネットナビの特典内容は「最大85,000円キャッシュバック」です。

特典条件を満たした上で、ネットナビの指定の手続きを行うことでキャッシュバックがもらえます。

特典条件ごとにもらえるキャッシュバックが変わるので注意してください。

【ネットナビのフレッツ光の条件とキャッシュバック】

フレッツ光東日本フレッツ光西日本
●フレッツ光 (法人、SOHO、個人事業主)+指定プロバイダ+ひかり電話(エース)+ITサポート&セキュリティ ライトあんしんプラン +24時間出張修理オプション
⇒79,000円キャッシュバック

●フレッツ光クロス (法人、SOHO、個人事業主)+指定プロバイダ
⇒30,000円キャッシュバック

●フレッツ光 (個人)+指定プロバイダ+ひかり電話(エース)+モバイルデータ通信
⇒12,540円キャッシュバック
●フレッツ光(法人、SOHO、個人事業主)+指定プロバイダ+ひかり電話A(エース)+オフィス安心パック+モバイルデータ通信(WiMAX)
⇒85,000円キャッシュバック

●フレッツ光 (個人)+指定プロバイダ+ひかり電話(エース)+モバイルデータ通信
⇒8,580円キャッシュバック
キャンペーンコード
nn60cp-ver140423

また、ネットナビはキャッシュバックの受け取りに以下の手続きも必要になります。

忘れずに1つずつ実施してください。

【ネットナビのフレッツ光のキャッシュバック手続き】

  1. ご希望のキャンペーンコードを申告
    申込時に担当オペレーターへ、希望するキャンペーンのコードを申告
  2. NTT東日本/西日本 フレッツ光、各種プロバイダ・オプションサービスのお申込完了
    お申込完了後、ネットナビよりお申込完了手紙が送られてくるので保管
  3. NTT東日本/西日本 フレッツ光、各種プロバイダ・オプションサービスのご利用開始
    お申し込みサービスを24ヵ月以上使用できるか確認
  4. キャッシュバックお申込の申請手続き
    ネットナビから送付されたキャッシュバックお申込申請フォームへアクセスいただき、アンケート答える。
    回答後は、ご希望のキャンペーンコードと、キャンペーンID等のお客様を特定する情報を入力。
    ※お申込申請フォームは対象期間(申込月を含む10ヵ月目の1日~末日)のみアクセス可能
  5. キャッシュバックお申込手続き
    「キャッシュバック申請受付のお知らせ」メールに記載された所定の手続きによって、キャッシュバックお申込手続きを進める。
    ①:キャッシュバックお申込書の郵送
    ②:口座情報入力フォームへのご登録
  6. キャッシュバック完了
    指定口座への入金を確認する。振込名義は「フレッツキャッシュバック」名義。

ネットナビのフレッツ光は、以下のWebサイトから手続きのみ有効です。

ドコモ光

ネットナビのドコモ光のキャッシュバック
インターネットドコモ光
キャッシュバック
キャンペーン
最大20,000円キャッシュバック
条件・新規/転用/事業者変更で申込み
・ひかりTV + DAZN for docomoの新規契約
・お申込みフォームからお申込み
手続き・申込時にキャッシュバックをオペレーターへ申告
・キャッシュバック申請フォームから必要情報を提出
受取時期開通の6カ月後
https://collabo.hikari-n.jp/docomo/

ネットナビでは「ドコモ光」にも限定キャンペーンが用意されています。

ネットナビの特典内容は「最大20,000円キャッシュバック」です。

ドコモ光の申込時のキャッシュバック条件により、金額が変わります。

条件ごとのキャッシュバック金額は以下の通りです。

【ネットナビのドコモ光のキャッシュバック金額と条件】

キャッシュバック金額適用条件
20,000円・新規/転用/事業者変更で申し込み
・ひかりTV + DAZN for docomoの新規契約
・お申込みフォームから手続き
18,000円・新規/転用/事業者変更で申し込み
・ひかりTVの契約
・お申込みフォームから手続き
17,000円・新規/転用/事業者変更で申し込み
・DAZN for docomoの新規契約
・お申込みフォームから手続き
15,000円・新規/転用/事業者変更で申し込み
・お申込みフォームから手続き
10,000円・新規/転用/事業者変更で申し込み
・ひかりTV + DAZN for docomoの新規契約
8,000円・新規/転用/事業者変更で申し込み
・ひかりTVの契約
7,000円・新規/転用/事業者変更で申し込み
・DAZN for docomoの新規契
5,000円・新規/転用/事業者変更で申し込み

条件は多く見えますが、ネットナビから申し込めば少なくても条件なしで15,000円のキャッシュバックがもらえます。

以下のリンクから手続きしてください。

ソフトバンク光

ネットナビのソフトバンク光のキャッシュバック
インターネットソフトバンク光
キャッシュバック
キャンペーン
最大60,000円キャッシュバック
条件・申込完了/ご紹介者4名:60,000円キャッシュバック
・新規契約のみ:24,000円キャッシュバック
手続き・LINEアカウントからお友だち登録
・アンケート回答
・10カ月目にサービスの継続利用確認
・11カ月目に口座情報(お振込み用)の提出
受取時期開通の12カ月後
https://hikari-n.jp/collabo/line/softbank/

ネットナビでは「ソフトバンク光」のキャンペーンサイトを運営します。

特典内容は「最大60,000円キャッシュバック」です。

ただし、条件ごとにキャッシュバック金額が変わりますので、以下に条件と金額をまとめました。

【ネットナビのソフトバンク光のキャッシュバック金額】

キャッシュバック条件キャッシュバック金額
申込完了/ご紹介者1名12,000円
申込完了/ご紹介者2名24,000円
申込完了/ご紹介者3名40,000円
申込完了/ご紹介者4名60,000円
新規契約のみ24,000円

詳しくはネットナビのソフトバンク光のサイトもご確認ください。

ドコモhome5G

インターネットドコモhome5G
キャッシュバック
キャンペーン
限定キャンペーンなし
条件
手続き
受取時期
https://collabo.hikari-n.jp/docomo/home5g/

ネットナビでは「ドコモhome5G」の独自サイトを運営します。

しかし、ネットナビのドコモhome5Gには限定キャンペーンはありませんでした。

なので、ドコモhome5Gで申込特典が欲しい人は、他の代理店から契約してください。

株式会社ネットナビの会社情報

株式会社ネットナビの会社情報を公式サイトから調べてまとめました。

会社概要(法人番号:6010701025207)

ネットナビは東京都品川区東五反田に本社を置く会社です。

親会社は「株式会社ALL CONNECT」となり、通信系の最大手の会社になります。

設立は2011年6月10日と老舗の代理店で、主にフレッツ光関係で通信事業者より表彰状も多くもらっています。

本社は東京品川区ですが、本店は株式会社ALL CONNECTと同じ「福井県福井市」です。

代理店としての経験年数が多く、実績もある代理店です。

【株式会社ネットナビの会社概要】

ロゴ株式会社ネットナビのロゴ2
会社名株式会社ネットナビ
法人番号6010701025207
(国税庁・法人番号公表サイト)
代表取締役虎尾 直樹
設立日2011年6月10日
本店所在地〒910-2178
福井県福井市栂野町第15号1番地2
本社〒141-0022
東京都品川区東五反田1-2-33-7F
メールアドレスinfo@hikari-n.jp
サイトhttps://net-navi.jp/

総務省届出(代理店届出番号:E2312292)

株式会社ネットナビのサイトにある販売代理店届出番号は「E2312292」です。

管轄総合通信局は「北陸総合通信局」になります。

株式会社ネットナビの代理店届出番号(E2312292)は、以下の電気通信事業者と紐付けられています。

非常に多くの通信事業者と紐付く代理店です。

【ネットナビに紐付く電気通信事業者】

電気通信事業者一覧
KDDI株式会社鹿沼ケーブルテレビ株式会社シーシーエヌ株式会社
エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社株式会社エコーシティー・駒ヶ岳株式会社QTnet
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社株式会社アイキューブ・マーケティング株式会社TOKAIケーブルネットワーク
ソフトバンク株式会社アイテック阪急阪神株式会社SoftBank Group International Japan株式会社
ニフティ株式会社株式会社エディオン株式会社エヌ・ティ・ティ・エムイー
ビッグローブ株式会社エキサイト株式会社有限会社メディアちゃんぷる沖縄
株式会社NTTドコモ株式会社ハイホー株式会社エネコム
株式会社TOKAIコミュニケーションズGMOインターネットグループ株式会社株式会社Human Investment
株式会社USEN NETWORKS株式会社IC-NET株式会社シー・ティー・ワイ
株式会社ドリーム・トレイン・インターネット株式会社シナプス株式会社ケーブルネット鈴鹿
株式会社朝日ネット楽天モバイル株式会社近鉄ケーブルネットワーク株式会社
東日本電信電話株式会社株式会社ネスク株式会社エヌ・シィ・ティ
株式会社Link Life株式会社エヌディエス株式会社ニューメディア
株式会社グッド・ラックスマートモバイルコミュニケーションズ株式会社株式会社Hi-Bit
株式会社賃貸ねっと株式会社Goolight株式会社NTTぷらら
株式会社U-MX株式会社STNet株式会社ニッチカンパニー
西日本電信電話株式会社株式会社ケーブルテレビ可児JCOM株式会社
株式会社サブスクリプションスターキャット・ケーブルネットワーク株式会社MEモバイル
KBN株式会社グリーンシティケーブルテレビ株式会社株式会社surfave
株式会社秋田ケーブルテレビ東邦瓦斯株式会社株式会社Wiz
伊賀上野ケーブルテレビ株式会社株式会社QTmedia株式会社長崎ケーブルメディア
上越ケーブルビジョン株式会社株式会社ジェイコムウエスト出雲ケーブルビジョン株式会社
射水ケーブルネットワーク株式会社大阪ガス株式会社知多メディアスネットワーク株式会社
株式会社アドバンスコープとなみ衛星通信テレビ株式会社トーンライフスタイル株式会社
株式会社テレビ岸和田高岡ケーブルネットワーク株式会社株式会社新川インフォメーションセンター
株式会社ケーブルテレビ富山Kビジョン株式会社株式会社ヴィックスゼロ
株式会社テレビ小松中部テレコミュニケーション株式会社株式会社アクセル
多摩ケーブルネットワーク株式会社知多半島ケーブルネットワーク株式会社丸紅テレコム株式会社
株式会社ケーブルメディアワイワイ株式会社大垣ケーブルテレビ株式会社ライチェ
株式会社ベイ・コミュニケーションズエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社株式会社U-NEXT
株式会社キャッチネットワークCCNet株式会社株式会社スピーディア
株式会社KCN京都ひまわりネットワーク株式会社株式会社ホワイトサポート
株式会社上田ケーブルビジョン

販売代理店届出番号とは、販売代理店の業務を行う前に、総務大臣に対して届出を行う手続きのことです。

基本的に、「販売代理店届出番号」が無い代理店は利用を避けるべきです。

ネットナビには販売代理店届出番号(E2312292)があるので安心です。

総務省の販売代理店届出制度のページにも消費者へのお願いが記載されています。

<消費者の皆様へ>
 販売代理店において電気通信サービスの契約を行う際は、代理店の名称について確認の上、以下の「届出を行った販売代理店の一覧」に記載されている代理店かどうかご確認ください。

※引用元:総務省のサイト

総務省は届出番号を管理するだけで、会社や事業の内容を個別に判断し、お墨付きを与えている訳ではないので注意してください。

なお、ネットナビのサイトには代理店届出番号として「C2004505」の番号もありました。

しかし、C2004505の番号は総務省公式サイトに記載はありませんでした。

会社の所在地(東京都品川区東五反田)

ネットナビの、本社の所在地(東京都品川区東五反田)の情報も調べました。

東五反田にある「白雉子ビル7F」に、株式会社ネットナビは所在します。

この記事の監修者・執筆者

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。
2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。

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