ビッグローブ光はどこで申し込む？公式・代理店のキャッシュバック比較【2026年10月】

ビッグローブ光（正式名称：BIGLOBE光）は、Web代理店、価格.com、家電量販店、電話・訪問営業など、複数の窓口から申し込めます。

この記事ではBIGLOBE公式の特設サイト・代理店・価格.com・量販店などを比較し、どこで申し込むと自分に合うのかをご紹介します。

なお、当記事で紹介するBIGLOBE公式の特設サイトでは、光回線と5G通信を組み合わせた「BIGLOBE光プラス」が案内されています。

アウンカンパニーやNEXTでは、引き続き従来の「BIGLOBE光」を申し込めます。

契約するサービスの違いも踏まえ、キャッシュバック金額・受取時期・申請方法を見比べていきましょう。

それでは解説していきます。

結論｜ビッグローブ光はどこで申し込むのがお得？

結論から言うと、BIGLOBE光プラスも含めて検討するなら、まずBIGLOBE公式の特設サイトを確認するのがおすすめです。

光回線と5G通信を組み合わせたサービスを申し込めるほか、クーポンによる増額キャッシュバックも用意されています。従来のBIGLOBE光を希望する人は、代理店などの窓口を比較しましょう。

ビッグローブ光の申込窓口は主に5種類

比較したい申し込み先は、大きく分けると「BIGLOBE公式の特設サイト」「Web代理店」「家電量販店・店舗」「価格.com」「訪問営業・電話営業」の5種類です。

現在は、窓口によって特典だけでなく契約するサービスも異なります。公式特設サイトはBIGLOBE光プラス、アウンカンパニーやNEXTはBIGLOBE光として比較します。

【ビッグローブ光のキャンペーン窓口の比較表】

申込窓口	サービス・窓口の内容	特徴	当サイトの評価
BIGLOBE公式の特設サイト	BIGLOBE光プラス	クーポンで増額キャッシュバック	BIGLOBE光プラスも検討するならまず確認
Web代理店	アウンカンパニー・NEXTはBIGLOBE光	キャッシュバックを早く受け取れる窓口がある	従来のBIGLOBE光と早期受取を重視する人向け
家電量販店・店舗	ヤマダ電機・ヨドバシカメラ・auショップ等	家電値引きやポイント還元が出る場合がある	家電購入・対面相談を重視するなら確認
価格.com	BIGLOBE光の料金比較・申込ページ	高額還元のプランがある	金額と受取手続きの両方を比較
訪問営業・電話営業	訪問や電話で案内される窓口	案内会社によって条件が異なる	会社名・商品名・条件を確認

窓口別に比較すると「公式特設サイト」が一番おすすめ

BIGLOBE光プラスを検討するなら、BIGLOBE公式の特設サイトがおすすめです。

通常の公式ページからサービス内容を調べることもできますが、申し込み時に使えるクーポンやキャッシュバック条件はページによって異なります。

当記事で紹介する特設サイトでは、クーポンコード「PLS」を入力して申し込むことで、キャッシュバックを増額できます。

BIGLOBE光プラスを候補に入れている人は、この特設サイトの条件を基準に比較すると分かりやすいです。

早く・分かりやすく受け取りたいなら「アウンカンパニー」を優先

従来のBIGLOBE光で、キャッシュバックの受け取りやすさを重視する人にはアウンカンパニーが候補です。

アウンカンパニーは、開通確認後の早期振込に対応しています。

公式特設サイトのBIGLOBE光プラスよりキャッシュバック額は少なくなりますが、早い時期に現金還元を受け取りやすい点がメリットです。

また、アウンカンパニーでは、成約後に届くSMSフォームまたは電話で口座情報を登録できるため、あとからメールやマイページで申請する手間が少なく、受け取り忘れのリスクも抑えられます。

NEXTもビッグローブ光を取り扱う代理店の1つですが、当サイトでは、早く・分かりやすく受け取りたい人は、まずアウンカンパニーを優先して比較するのがおすすめです。

価格.com・家電量販店・店舗・訪問営業は条件確認が必要

家電量販店やauショップなどの店舗、価格.com、電話・訪問営業も比較候補です。店舗や営業窓口では、案内される商品名も確認してください。

還元額に加えて、現金・ポイント・家電値引きのどれで受け取るのかまで見ると、自分に合う窓口を選びやすくなります。

価格.comには高額なキャッシュバックを案内するプランがあります。対象となる契約区分や、複数回の受取手続きを確認して比較しましょう。

家電量販店や店舗では、家電値引きやポイント還元などがありますが、店舗・時期・購入する商品によって条件が変わります。

また、電話・訪問営業では、特典内容や条件が分かりにくいケースもあります。

これらの窓口も、契約したいサービスと、受け取りやすい特典かどうかを基準に比較してみてください。

ビッグローブ光の公式特設サイトと代理店のキャッシュバック比較

ここでは、BIGLOBE公式の特設サイトと、代理店のアウンカンパニーを比較します。

キャッシュバック額では公式特設サイト、受取時期の早さではアウンカンパニーに特徴があります。

公式はBIGLOBE光プラス、アウンカンパニーはBIGLOBE光です。サービスごとの料金や機器の条件も踏まえて、申込先を選びましょう。

まずは、それぞれの特典と受取方法を一覧で確認してください。

BIGLOBE公式の特設サイトとアウンカンパニーの比較一覧

BIGLOBE公式の特設サイトでは「BIGLOBE光プラス」、アウンカンパニーでは従来の「BIGLOBE光」を申し込めます。

比較項目	BIGLOBE公式 特設サイト	代理店 アウンカンパニー
申込サービス	BIGLOBE光プラス	BIGLOBE光
キャッシュバック	10ギガ：83,000円 1ギガ：73,000円 （PLSクーポン適用時）	10ギガ：40,000円 1ギガ：25,000円
受取時期	12カ月目／24カ月目	開通確認後 最短即日
申請方法	マイページ （メール案内経由）	成約後のSMSフォーム または電話で口座登録
乗り換え特典	最大30,000円相当の案内あり （Wi-Fiパック・申込窓口などの条件を確認）	当該キャッシュバックとの併用特典は案内なし
向いている人	BIGLOBE光プラスを 申し込みたい人	従来のBIGLOBE光を 早期受取で申し込みたい人
窓口	こちら	こちら

BIGLOBE光プラスを申し込む場合は公式特設サイト、従来のBIGLOBE光でキャッシュバックの早さを重視する場合はアウンカンパニーが候補です。

なお、公式のBIGLOBE光プラスには、ネット料金とは別にハイブリッドホームルーターのレンタル料858円／月がかかります。キャッシュバックだけでなく、毎月の支払額も合わせて比較しましょう。

キャッシュバック金額は「BIGLOBE公式の特設サイト」が多い

キャッシュバック額を比べると、公式特設サイトのBIGLOBE光プラスは10ギガ83,000円・1ギガ73,000円です。

アウンカンパニーのBIGLOBE光は10ギガ40,000円・1ギガ25,000円で、どちらも新規・転用・事業者変更が対象です。

公式特設サイトの金額は、クーポンコード「PLS」による28,000円の増額を含んでいます。

新規契約で工事が発生する場合は、どちらにも標準工事費相当額の分割割引があります。

公式のBIGLOBE光プラスは戸建て最大39,600円相当・マンション最大26,400円相当、アウンカンパニーのBIGLOBE光は最大28,600円が対象です。

割引回数は、BIGLOBE光プラスが24回、BIGLOBE光は契約プランにより24回または36回です。

分割払い中に解約すると工事費残金の精算があり、土日休日工事やオプション工事などの追加費用は別途かかります。

代理店「アウンカンパニー」は公式の特設サイトよりも受取時期が早い

アウンカンパニー（代理店）のメリットは、公式の特設サイトよりもキャッシュバックの受取時期が早いことです。

アウンカンパニーは開通確認後、最短即日に振り込まれます。開通確認用データの共有状況などにより、工事完了から振り込みまで1週間〜14日前後かかる場合もあります。

また、アウンカンパニーは成約後に届くSMSから口座情報を登録するだけなので、キャッシュバック受取手続きがかんたんです。

公式特設サイトのBIGLOBE光プラスは12カ月目と24カ月目に、それぞれマイページから受取手続きを行います。

なので、早くてかんたんにキャッシュバックを受けたい人は、アウンカンパニー（代理店）を選んでください。

追加還元まで含めると公式特設サイトが有利

BIGLOBE光プラスでは、基本キャッシュバック以外にも、利用するサービスに応じた追加特典が用意されています。

公式特設サイトには、他社違約金相当額を最大30,000円分還元する「auひかりプラス乗りかえスタートサポート」の案内があります。

申込窓口や加入サービスに条件があるため、利用できることを確認してから比較に含めましょう。

回線新規と同時に対象の光テレビを申し込む人には、15,000円の追加キャッシュバックもあります。

【BIGLOBE公式の特設サイトの追加還元】

項目	内容	主な確認ポイント
乗りかえスタートサポート	最大30,000円相当	対象窓口・乗り換え元・Wi-Fiパック同時申込
光テレビ	15,000円キャッシュバック	対象の回線新規と同時申込・継続利用

このように、必要なオプションと追加特典の条件が合う人は、公式特設サイトも有力な候補になります。

特典のためだけに有料オプションを追加する場合は、追加料金も含めて比較してください。

乗り換え費用がない人や光テレビを使わない人は、基本キャッシュバックと受取時期を中心に判断すると分かりやすいです。

以上が、公式特設サイトのBIGLOBE光プラスと、アウンカンパニーのBIGLOBE光の比較です。

ビッグローブ光のおすすめ窓口は公式特設サイトとアウンカンパニー

ここからは、ビッグローブ光の申込窓口の中でも、特に比較候補に入れたい窓口を紹介します。

BIGLOBE光プラスを検討する人には、BIGLOBE公式の特設サイトがおすすめです。

公式特設サイトでは、クーポンを利用したキャッシュバックや追加特典を確認できます。

従来のBIGLOBE光で早期受取を重視するならアウンカンパニーが候補です。

NEXTも代理店として比較できますが、まず公式特設サイトとアウンカンパニーを比較するのがおすすめです。

BIGLOBE公式の特設サイト｜一番おすすめの申込窓口

BIGLOBE公式の特設サイトは、光回線と5G通信を組み合わせたBIGLOBE光プラスを申し込みたい人に向いています。

ハイブリッドホームルーターを使い、光回線の開通前はモバイル回線、開通後は光回線でインターネットを利用できます。モバイル回線の利用可否や速度は電波状況によります。

増額特典を利用する人は、申し込み画面でクーポンコード「PLS」を入力してください。

ハイブリッドホームルーター1台のレンタルは必須で、ネット料金とは別に858円／月がかかります。Wi-Fiパックの料金とは別の費用です。

BIGLOBE公式の特設サイトのキャッシュバック評価

項目	内容
おすすめ度	BIGLOBE光プラスを検討する人におすすめ
10ギガ	12カ月目：55,000円 24カ月目：28,000円 合計83,000円
1ギガ	12カ月目：45,000円 24カ月目：28,000円 合計73,000円
増額条件	指定ページからクーポン「PLS」を入力して申し込む
申請方法	メール案内後、マイページでそれぞれ手続き

追加のキャンペーンが多い事も魅力

BIGLOBE光プラスには、開通前の通信料金の割引やWi-Fiパックの割引、光テレビの追加キャッシュバックもあります。

自分が使うサービスに合わせて、基本キャッシュバックと併用できる特典を確認しましょう。

【BIGLOBE公式の特設サイトで案内されている追加キャンペーン】

キャンペーン項目	内容・主な条件
ひかり準備割	5G開通月無料に加え、翌月から光回線開通月まで最大3カ月、5G通信の月額料金とルーターレンタル料を割引
Wi-Fiパックデビュー割	Wi-Fiパック770円／月を、利用開始月＋最大12カ月間割引。割引終了後は770円／月
光テレビ同時申込	回線新規と同時申込で15,000円キャッシュバック。光テレビ工事完了月を1カ月目として25カ月目に受取
乗りかえスタートサポート	他社違約金相当額を最大30,000円分、au PAY残高へ還元。Wi-Fiパック同時申込・対象窓口などの条件あり

乗りかえスタートサポートについては、特設サイトに案内がある一方、詳細条件には「au取扱店またはUQ取扱店以外でのお申し込みは対象外」と記載されています。このWebページ経由でも適用されるか、申し込み前にBIGLOBEへ確認してください。

対象となる乗り換え元にも条件があり、auひかりやau・UQ mobileのセット割対象となる他社光回線、KDDI指定のケーブルテレビなどからの乗り換えは対象外です。

適用される場合は、開通後、申込月を含めて12カ月以内に、解約費用の明細などを添えてKDDIへ申請します。Webまたは郵送で手続きできます。

光テレビは月額990円で、登録料・工事費が別途かかります。15,000円特典は25カ月目まで回線・光テレビの継続利用が条件で、転用・事業者変更・光回線再利用や、auひかりテレビサービスは対象外です。

BIGLOBE公式の特設サイトで申し込むときの注意点

基本キャッシュバックとクーポン特典は、申し込みから6カ月以内に光回線の工事を完了し、それぞれの受取時期まで対象サービスを継続して利用することが条件です。ワイヤレスへの変更や解約などをした場合は対象外になります。

受取月になったら、対象月の2日午後からBIGLOBEマイページで受取手続きを行ってください。12カ月目と24カ月目の2回、それぞれ申請します。

手続き期間は対象月の2日から45日間です。期限を過ぎると受け取れないため、普段使う連絡先メールアドレスを登録し、マイページの特典一覧で対象月を確認しておきましょう。

BIGLOBE光プラスは2年単位の自動更新で、更新月とその翌月・翌々月以外の解約等には契約解除料3,102円がかかります。工事費分割払い中の解約では残金の精算があり、レンタル機器の返却も必要です。

アウンカンパニー｜早くキャッシュバックを受け取りたい人向け

アウンカンパニーは、従来のBIGLOBE光を申し込み、キャッシュバックの受け取りスピードを重視する人に向いています。

公式特設サイトのBIGLOBE光プラスよりキャッシュバック額は少なくなりますが、早期振込に対応しているため、早く現金還元を受け取りたい人には使いやすい窓口です。

また、成約後に届くSMSから口座情報を登録できるため、あとからメール申請を忘れるリスクも抑えられます。

アウンカンパニーのキャッシュバック評価

項目	内容
おすすめ度	早く受け取りたい人向け
キャッシュバック	10ギガ40,000円／1ギガ25,000円
受取時期	開通確認後最短即日 （1週間〜14日前後の場合あり）
申請方法	成約後のSMSまたは電話で口座登録
注意点	BIGLOBE公式の特設サイトよりは少なめ

アウンカンパニーは利用者からの評判もいい

また、アウンカンパニーは利用者から評判を集めており、実際の評価も高いです。

【アウンカンパニーの利用者の声】

https://aun-biglobe.com/voice/

アウンカンパニーで申し込むときの注意点

アウンカンパニーのキャッシュバックは、開通月を含め8カ月以上の継続利用が条件です。この期間内の解約などでは、受け取ったキャッシュバックの全額返還を求められる場合があります。

また、申し込み月を含む6カ月後の月末までの開通と、クレジットカードまたは口座振替による支払方法の登録が条件です。

BIGLOBE光プラスの特典がそのまま付くわけではないため、アウンカンパニーのBIGLOBE光で受けられる条件を確認して申し込みましょう。

NEXT｜代理店同士で比較したい人向け

NEXTも、従来のBIGLOBE光を取り扱うWeb代理店の1つです。

公開キャンペーンページの基本キャッシュバックはアウンカンパニーと同額で、NEXTは開通月の翌月末に振り込まれます。

そのため、NEXTは「代理店同士で条件を比較したい人向け」の候補として確認するのがおすすめです。

ビッグローブ株式会社から表彰歴あり

NEXTの会社自体は、評判の良い優良代理店です。

実際に、ビッグローブ株式会社からも何度も表彰を受けています。

NEXTで申し込みたい理由がある人は、申し込み時点のキャッシュバック金額と受取時期を確認したうえで検討しましょう。

【NEXTはビッグローブ公式から表彰あり】

https://www.biglobe-hikari.net/company/

NEXTで申し込むときの注意点

アウンカンパニーとNEXTで比べた結果、個人名義の特典金額は同じでした。ただし、NEXTは法人・屋号名義の場合、キャッシュバックが10,000円減額されます。

早期受取ではアウンカンパニーが有力ですが、NEXTで相談したい理由がある人は、案内内容も含めて比較するとよいでしょう。

NEXTも開通月を含め8カ月以上の継続利用が条件です。期間内の解約などではキャッシュバック全額の返還が必要になるため、利用予定期間を確認して申し込みましょう。

申し込み月を含む6カ月後の月末までに開通し、開通翌月末までにクレジットカードまたは口座振替を登録する条件もあります。

【アウンカンパニーとNEXT：ビッグローブ光の特典比較】

	アウンカンパニー	NEXT
特典金額	10ギガ：40,000円 1ギガ：25,000円	10ギガ：40,000円 1ギガ：25,000円 ※法人・屋号名義は10,000円減額
受取時期	開通確認後、最短即日	開通月の翌月末

ビッグローブ光で公式特設サイト「以外」を選ぶときの注意点

BIGLOBE光を希望する人は、アウンカンパニーやNEXTのほか、価格.com、家電量販店、その他のWeb代理店も比較できます。

比較するときは、契約するサービス、特典金額、受取時期、必要な手続きを同じ基準で確認しましょう。

通常の公式ページ｜特設サイトとのキャンペーン内容の違いに注意

BIGLOBE公式のページを比較するときは、まずサービス名が「BIGLOBE光」か「BIGLOBE光プラス」かを確認してください。

そのうえで、同じBIGLOBE光プラスでも、クーポンを適用するかどうかでキャッシュバック額が変わります。

当記事で紹介する特設サイトでは、クーポンコード「PLS」で28,000円を上乗せできます。

以下は、BIGLOBE光プラスで通常特典だけを受け取る場合と、PLSを適用した場合の比較です。

【通常のページと特設サイトのキャッシュバック比較】

比較項目	通常特典のみ	特設サイトでPLS適用
基本キャッシュバック	10ギガ：55,000円 1ギガ：45,000円	10ギガ：55,000円 1ギガ：45,000円
クーポン特典	なし	＋28,000円
合計	10ギガ：55,000円 1ギガ：45,000円	10ギガ：83,000円 1ギガ：73,000円

BIGLOBE光プラスを申し込む人は、PLSが利用できる特設サイトから手続きすると、増額特典を利用できます。

家電量販店｜ヤマダ電機・エディオン・ヨドバシなどは店舗ごとの特典を確認する

ヤマダ電機、エディオン、ヨドバシカメラ、ビックカメラなどの家電量販店でも、ビッグローブ光を申し込める場合があります。

家電量販店の主な特典は、ポイント還元や家電値引き、商品券などの特典です。

店頭特典は、店舗・時期・購入する家電によって内容が変わります。契約する商品名も合わせて確認してください。

現金キャッシュバックを重視する人は、BIGLOBE公式の特設サイトやWeb代理店の特典と比較してから判断しましょう。

ヤマダ電機やヨドバシカメラなどの店頭特典を詳しく確認したい場合は、各家電量販店の個別記事も参考にしてください。

従来のBIGLOBE光なら代理店や価格.com、BIGLOBE光プラスなら公式特設サイトを比較先にすると、条件を整理しやすくなります。

店舗・auショップ等｜店頭相談はしやすいが特典条件を確認する

auショップなどの店舗では、取り扱っているBIGLOBEの光回線について相談できます。現在の案内がBIGLOBE光とBIGLOBE光プラスのどちらかも確認しましょう。

店頭で相談できるメリットは、auスマホやUQ mobileとのセット割、現在のスマホ料金、家族回線の状況などをあわせて確認しやすいことです。

特に、auスマートバリューやUQ mobileの自宅セット割を使いたい人は、店頭で相談しながら条件を確認できる点は安心材料になります。

従来のBIGLOBE光については、実際にauショップで申し込んだ人の投稿もあります。

アドバイスありがとうございます😊
auショップで手続きはしたのですがソフトバンク光からビッグローブ光です。
自分ではもう出来ることは無くおそらく工事しなきゃいけないんじゃあないかと思いますが明日直接ショップに出向いて確認してこようと思います🥺

— ゆきち (@yukichhheee) January 27, 2024

一方で、店舗で案内される特典と、BIGLOBE公式の特設サイトで案内されるキャッシュバック条件が同じとは限りません。

auショップ等で案内された場合は、商品名・キャッシュバック金額・受取時期・申請方法を確認し、同じサービスのWeb特典と比較してください。

価格.com｜高額だが受け取り時期と適用条件に注意

価格.comは、ビッグローブ光の申込窓口の1つです。

上記は従来のBIGLOBE光を回線新規・2年契約で申し込む場合の例です。転用・事業者変更は別のプラン条件を確認してください。

キャッシュバックは2回に分かれており、対象月にそれぞれ手続きを行います。

開通月を1カ月目として12カ月目と24カ月目に、案内メールを確認し、BIGLOBEマイページから受取口座を登録してください。

申請できる期間は、キャッシュバック対象月の2日午後から45日間です。

期限内に手続きが済むよう、対象月を予定表などに登録しておきましょう。

以上が、ビッグローブ光の価格comを評価した結果です。

訪問営業・電話営業｜BIGLOBE公式の案内か代理店の案内か確認する

ビッグローブ光は、訪問営業や電話営業で案内された人もいます。

「BIGLOBE」「ビッグローブ光」と名乗られた場合でも、実際には販売代理店からの案内であるケースがあります。

【実際にビッグローブ光の訪問営業を受けた人も】

ビッグローブ光？の訪問営業来てもう切り替えるでしょ？切り替えないとありえないですよ？って感じで話進められたからお断りした🫠僕もう5回もお宅に訪問してるんですよーって言われたけどそんなん知らないし、履歴見たら1回しか訪問してないしどんな嘘ついてんねんって感じだし、余計に断って良かった

— ᘉ💘 (@_xarxpyx_) May 4, 2025

電話や訪問で案内を受けた場合は、案内会社名、商品名、キャッシュバック金額、受取時期、オプション条件を確認してください。

また、「月額料金が安くなる」「キャッシュバックがある」と説明された場合でも、不要なオプションや別サービスの契約が条件になっていないか確認が必要です。

書面やメールで条件を受け取り、同じ商品を扱うWeb窓口と比較してから判断しましょう。

その他のWeb代理店｜公式特設サイトやアウンより選ぶ理由があるか確認する

ビッグローブ光には、アウンカンパニーやNEXT以外にも複数のWeb代理店があります。

中には高額なキャッシュバック窓口もありますが、受取時期が遅い、申請方法が分かりにくい、有料オプション加入が条件になっている、といったケースもあります。

その他のWeb代理店を比較するときは、次の点を確認してください。

例えばブロードバンドナビには、回線新規と指定サービスへの加入で、10ギガ最大80,000円・1ギガ最大50,000円のキャッシュバックがあります。

最大額には、光電話・光テレビ・指定オプションなど、以下の加入条件があります。

オプションなしの回線新規でも10ギガ43,000円・1ギガ30,000円の案内があり、工事費割引の対象プランも用意されています。最大額だけでなく、実際に必要なサービスで受け取れる金額を確認しましょう。

ブロードバンドナビでは、利用開始から60日以内に専用サイトでアンケート回答・受取手続きを行い、手続き月を1カ月目として7カ月目に利用確認後、順次振り込まれます。開通期限は申し込みから120日以内、支払情報の登録は開通等の完了日から30日以内です。

各代理店の会社概要や評判を調べたい方は、ビッグローブ光の代理店・企業情報一覧をご覧ください。

ビッグローブ光の代理店・申込窓口の口コミ評判

ビッグローブ光の申込窓口を選ぶときは、キャッシュバック金額だけでなく、利用者の口コミも参考になります。

特に確認したいのは、キャッシュバックの受け取りやすさ、代理店の案内の分かりやすさ、家電量販店や店頭申し込みの対応です。以下は従来のBIGLOBE光に関する投稿で、BIGLOBE光プラスの利用者の声ではありません。

キャッシュバックの受け取りに関する口コミ

ビッグローブ光の口コミでは、キャッシュバックの金額だけでなく、受け取り時期や申請方法に関する声が多く見られます。

高額キャッシュバックは魅力的ですが、手続き時期が遅い場合や、メール申請が必要な場合は、受け取り忘れに注意が必要です。

これ知ってて言ったから4万5千キャッシュバックになったけど、知らずに言わなかったらこの5千プラスどころかキャッシュバックすらなく契約することになってたの怖

— ぱんだわ (@pan_dawa_) February 21, 2021

一方、代理店からのキャッシュバックが魅力的との口コミも見つかりました。

ビッグローブ光の代理店のキャッシュバックキャンペーンも魅力的めうねえ

— 無気力系幼女の不知火ちゃん (@shirasayav5) June 11, 2018

代理店の対応に関する口コミ

代理店の口コミでは、電話対応や説明の分かりやすさに関する評価も重要です。

料金、工事日、キャッシュバック条件、オプション加入の有無などを分かりやすく説明してくれる窓口であれば、申し込み後の不安を減らせます。

以下のように対応がよかったとのコメントも見つかりました。

結局ビッグローブ光に申し込んだ
評価高い代理店から申し込んだけど対応はよかった
今月の下旬にはIPv6引ける予定

— kouki_nex@ねっくす (@kouki_nex) September 2, 2018

反対に、キャッシュバック条件を後から説明されたり、オプション加入の必要性が分かりにくかったりする場合は注意が必要です。

突然電話や訪問営業があったときは、一度待ってよく考えて下さい。

Yahoo!知恵袋にも、代理店から「auひかりとビッグローブが統合された」「ビッグローブの方が安くなる」といった案内を受け、不安に感じた相談がありました。

このような営業を受けた場合は、案内している会社名、契約先、月額料金、キャッシュバック条件を必ず書面やメールで確認しましょう。

また、人によっては、代理店と公式の窓口がややこしいとのコメントもありました。

ちなみにこのINEという業者です。ここからソフトバンク光の業者から電話が来ますと言われるけどそれも担当者が違うだけで同じ会社です。ビッグローブ公式サポートに問い合わせたところ似たような手口で必要のない解約と契約をさせられる被害が急増してるらしいので注意してください。 pic.twitter.com/v4J1htyzUM

— George Puncher (@George_Punch) March 9, 2023

家電量販店・店頭申し込みの口コミ

ヤマダ電機、エディオン、ヨドバシカメラなどの家電量販店では、店頭スタッフに相談しながらビッグローブ光を申し込める場合があります。

家電購入と同時に申し込むと、家電値引きやポイント還元が案内されることもあります。

ただし、店舗や時期によって特典内容が変わるため、口コミだけで判断せず、店頭で最新条件を確認しましょう。

なお、以下は過去の店頭施策に関する口コミです。現在の特典内容は店舗や時期によって変わるため、必ず店頭で確認してください。

【光回線施策　ヤマダ電機】

施策内容（1/31まで）
　・ソフトバンク光：50,000円
　・ビッグローブ光：48,000円

色々条件はありますが、
事業者変更でもいけるので美味いですね！
SB光なら解約金補填が最大10万🔥 pic.twitter.com/NSEPKAX7DJ

— あおい＠副業 (@aoi_otoku) January 14, 2024

口コミを見るときの注意点

口コミを見るときは、どの窓口から申し込んだ口コミなのかを確認することが大切です。

同じビッグローブ光でも、申し込み窓口が違えば、キャッシュバック条件や対応内容は変わります。

ビッグローブ光の代理店・申込窓口に関するよくある質問

最後に、ビッグローブ光の代理店・申込窓口に関するよくある質問をまとめます。

ビッグローブ光はどこで申し込むのがお得？

BIGLOBE光プラスも検討するなら、まずBIGLOBE公式の特設サイトを確認するのがおすすめです。

従来のBIGLOBE光を希望する場合は、アウンカンパニー・NEXT・価格.comなどが比較候補になります。

公式特設サイトはBIGLOBE光プラスの窓口なので、契約したいサービスを決めてから比較してください。

従来のBIGLOBE光で早期受取を重視する人は、アウンカンパニーが候補です。

BIGLOBE公式の特設サイトと通常の公式ページは違う？

どちらもBIGLOBE公式のページですが、案内しているサービスや、使えるクーポン・特典が異なる場合があります。

まず「BIGLOBE光」と「BIGLOBE光プラス」のどちらを扱うページかを確認してください。

当記事の特設サイトはBIGLOBE光プラスを案内しており、クーポンコード「PLS」による増額特典があります。

BIGLOBE光プラスを申し込む人は、特設サイトでPLSを適用して手続きしてください。

ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取れないことはある？

はい。申請期限を過ぎた場合や、必要な手続きを忘れた場合は、キャッシュバックを受け取れないことがあります。

公式特設サイトのBIGLOBE光プラスは、光回線工事完了の翌月を1カ月目として12カ月目・24カ月目に手続きを行います。

それぞれ対象月の2日午後から手続きでき、期限は対象月の2日から45日間です。受取前の解約・サービス変更などにも注意してください。

申し込み後は、マイページで連絡先メールアドレスとキャッシュバック対象月を確認し、受取月を予定表に登録しておきましょう。

従来のBIGLOBE光のキャンペーンやCASH POSTによる受け取り手順は、以下の関連記事でも整理しています。BIGLOBE光プラスの金額・適用条件は本記事の公式特設サイトの説明をご確認ください。

⇒ キャンペーン条件と受け取り方法を見る

ビッグローブ光は価格.comから申し込むとお得？

従来のBIGLOBE光で高額還元を重視するなら、価格.comも比較候補です。

プランや契約区分で金額が異なるため、自分の申し込み条件に合うページで、受取時期と申請期限まで確認してください。

価格.comから申し込む場合は、以下の点を確認してください。

【価格.com経由で確認したいこと】

• キャッシュバックの受取時期
• 申請回数
• 申請期限
• 連絡先メールアドレスの登録
• 新規・転用・事業者変更の対象条件

早期受取を重視する人はアウンカンパニー、BIGLOBE光プラスを検討する人は公式特設サイトと比較しましょう。

ビッグローブ光はヤマダ電機やヨドバシで申し込める？

ヤマダ電機、ヨドバシカメラ、エディオン、ビックカメラなどの家電量販店で、ビッグローブ光を申し込める場合があります。

家電量販店では、家電購入と同時に申し込むことで、ポイント還元や家電値引きが案内されることがあります。

取扱商品や特典は店舗・時期・購入する家電によって変わります。

店頭では、BIGLOBE光かBIGLOBE光プラスか、家電購入が条件か、還元が現金・ポイント・値引きのどれかを確認してください。

ビッグローブ光の転用・事業者変更でもキャッシュバックはもらえる？

はい。公式特設サイトのBIGLOBE光プラス、アウンカンパニー・NEXTのBIGLOBE光は、転用・事業者変更も基本キャッシュバックの対象です。

ただし、価格.comなど、回線新規と乗り換えで特典ページや金額が分かれる窓口もあります。

同じ窓口でも、契約区分・速度タイプ・住居タイプによって条件が変わる場合があります。

既にBIGLOBEを利用している人は、初めて契約する人と同じ特典を使えるかも確認してください。

申し込み前に自分の契約区分を確認し、実際の申込画面に表示される特典をチェックしましょう。

アウンカンパニーとNEXTはどちらがおすすめ？

当サイトでは、早く・分かりやすくキャッシュバックを受け取りたい人には、アウンカンパニーを優先して確認することをおすすめしています。

公開キャンペーンページでは、両社のBIGLOBE光の基本キャッシュバックは同額です。

受取時期はアウンカンパニーが開通確認後最短即日、NEXTは開通月の翌月末です。

NEXTは、代理店同士で条件を見比べたい人向けの比較候補として確認しましょう。

ビッグローブ光の訪問営業や電話営業から申し込んでも大丈夫？

案内している会社名、契約するサービス名、月額料金、キャッシュバック条件を書面やメールで確認してください。

「BIGLOBE」「ビッグローブ光」と案内された場合でも、実際には販売代理店からの案内であることがあります。

また、「月額料金が安くなる」「キャッシュバックがある」と説明された場合でも、不要なオプションや別サービスの契約が条件になっていないか確認が必要です。

同じサービスを扱うWeb窓口の条件と比べてから判断しましょう。

まとめ｜ビッグローブ光はBIGLOBE公式の特設サイトがおすすめ

最後に、この記事のポイントをまとめます。

窓口選びでは、契約する商品名・特典金額・受取時期・必要な手続きをそろえて比較することが大切です。

BIGLOBE光プラスを申し込む人には、PLSクーポンを利用できるBIGLOBE公式の特設サイトをおすすめします。

従来のBIGLOBE光を希望する人は、アウンカンパニーやNEXT、価格.comなどから、自分に合った条件の窓口を選んでください。

公式特設サイトと価格.comは対象月ごとの受取手続きがあるため、申込後にマイページで案内を確認しましょう。

従来のBIGLOBE光で早く現金還元を受け取りたい人は、アウンカンパニーが候補です。