ドコモ光の代理店7社のおすすめ一覧🎅🎅【2024年12月】
当記事はドコモ光の一番おすすめの代理店をご紹介します。
まず2024年12月度(最新版)のおすすめ窓口は以下の通りです。
当サイト限定のキャッシュバック増額もあり、非常にお得な代理店になっております。
🎅ドコモ光のおトクな代理店窓口🎅
代理店窓口 | NNコミュニケーションズ | |
---|---|---|
おすすめ度 | (4.75) 【おすすめNo1】 | |
キャッシュバック 金額 | 10ギガ: 1ギガ:30,000円 | 40,000円|
受取時期 | 開通から1カ月後 | |
条件・手続き | ・申込時の電話で手続き完了 | ・追加オプション条件なし|
オプション条件 | (加入不要) | なし|
口コミ評判 | (優良代理店) |
- 総合評価は4.75点/5.0点で最高評価
- キャッシュバック最大40,000円で高額クラス
- キャンペーンに条件一切が無く、最速の1カ月後に受け取り
- 口コミ評判が★4.76と最高評価、信頼性も高い
※当サイトのPR表記、運営ポリシー、運営者
監修者:森口 雄一朗
インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。
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それでは調べた結果を解説していきます。
当記事ではさらに、代理店のランキング情報や申込手順、料金などを見ていきます。
ドコモ光の代理店7社のおすすめランキング【2024年12月】
ドコモ光の代理店のキャッシュバックを、一覧で比較しました。
順位は金額だけでなく、オプション加入の条件や受取時期、口コミ評判などの総合評価です。
以上を評価した結果、代理店の「NNコミュニケーションズ」がランキング1位でした。
2024年11月の最新版です。
【ドコモ光の代理店のおすすめランキング】
【順位】 代理店 | 総合評価 コメント | 特設 サイト | 評価結果 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
キャッシュバック 金額 | 受取時期 手続き | オプション 追加条件 | 口コミ 評判 | ||||
【1位】 NNコミュニケーションズ | ・条件なしで最高額のキャッシュバック ・口コミ評判No1の優良代理店 ・受け取り時期も1カ月後で最速 | 詳細はこちら | 最大40,000円 | 1カ月後 | なし | 優良店 | ★4.76|
【2位】 OCNインターネット | ・最大55,000円は最高クラス ・NTT公式窓口で安心 | 詳細はこちら | 最大55,000円 | 4カ月後 | なし | OCNはNTT公式プロバイダ | |
【3位】 GMOとくとくBB | ・最大85,000円は全代理店で最高額 ・条件に映像サービス加入あり ・キャッシュバック忘れに注意 | 詳細はこちら | 最大85,000円 | 5カ月後 | 映像サービス加入 | 一部賛否 | 大会社|
【4位】 @nifty (ニフティ) | ・35,000円のキャッシュバックが8カ月後に受け取れる ・プロバイダは@nifty限定 | 詳細はこちら | 最大35,000円 | 8カ月後 | なし | 評判良し | |
【5位】 ドコモオンラインコンシェルジュ | ・キャッシュバック金額は同率1位 ・映像サービス加入の条件あり ・口コミ評判は少なめ | 詳細はこちら | 最大85,000円 | 5カ月後 | 映像サービス加入 | 少なめ | 口コミ評判|
【6位】 Wiz (ワイズ) | ・キャッシュバックの受取時期不明 ・申請フォームの提出必要 | 詳細はこちら | 最大20,000円 | 不明 | 電話+映像サービス | 微妙 | |
【7位】 光受付窓口 (ポート株式会社) | ・代理店の限定特典なし | 詳細はこちら | 特典なし | ||||
【ランク外】 ディーナビ (dnavi) | 2024年4月30日(火)に受付終了済 ※詳細はこちら | ||||||
【ランク外】 ネットナビ (NetNavi) | 2024年4月30日(火)に受付終了済 ※詳細はこちら | ||||||
【ランク外】 株式会社 INE | 受付終了済 | ||||||
【ランク外】 エイチームライフデザイン (らくらくネットサポート/引越し侍) | 受付終了済 |
この通り、キャッシュバック金額、条件、会社を調べた結果、NNコミュニケーションズがランキング1位になりました。
結果、ドコモ光の代理店はNNコミュニケーションズが一番お得でした。
専用申し込みサイトは以下のリンクからです。
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【1位:NNコミュニケーションズ】40,000円と最高クラスのキャッシュバック
🎅NNコミュニケーションズの代理店評価🎅
キャッシュバック金額 (10ギガ) | 25,000円(転用/事業者変更) | 40,000円(新規)
---|---|
キャッシュバック金額 (1ギガ) | (新規/転用/事業者変更) | 30,000円
振込時期 | 開通から1カ月後 |
受取方法 | (申込時に手続き完了) | 銀行振込
オプション条件 | (加入不要) | なし
口コミ評判 | 最高評価 | ★4.74で
- 総合評価は4.75点/5.0点で最高評価
- キャッシュバック最大40,000円で高額
- キャンペーンに条件一切が無く、最速の1カ月後に受け取り
- 口コミ評判が★4.76と最高評価、信頼性も高い
【独自】NNコミュニケーションズ×ドコモ光の5段階評価
一番おすすめの窓口は、代理店「NNコミュニケーションズ」の限定特典サイトです。
最大40,000円のキャッシュバックは条件なしの最高額で、受取時期も1カ月後と早いです。
また、NNコミュニケーションズは口コミ評判がとても良い代理店でもあります。
公式からの表彰歴も多く、会社の信頼性も高いです。
新規だけでなく、転用や事業者変更による乗り換えでも同額のキャッシュバックがもらえるのもポイントです。
「ドコモ光のキャッシュバック窓口と言えばNNコミュニケーションズ」と言える代理店です。
【NNコミュニケーションズ×ドコモ光の5段階評価】
評価項目 | 評価結果 (5点満点中) | 評価コメント | |
---|---|---|---|
(1)キャッシュバック | 4.0点 | ・キャッシュバック金額は最大40,000円で高額(条件なしとしては最高額)。 | |
(2)受取期間・手続き | 5.0点 | ・1カ月後に受け取りと全ての代理店の中で最速。 ・Web申込後の折り返し電話で申請が終わるのでかんたん。 | |
(3)オプションの追加条件 | 5.0点 | ・追加オプション条件はなく、申し込みのみでキャッシュバックがもらえる。 ・ドコモ光のプロバイダを全て選べる。 | |
(4)口コミ評判 | 5.0点 | ・評判がいい優良代理店。口コミでも★4.76(5段階中)と最高評価。 | |
総合評価 | 4.75点 | 4項目の平均得点 |
NNコミュニケーションズの評判は★4.76と高い
限定サイトサイトの評判を確認しました。
結果、レビュー数は489件あり、平均は★4.76ととても高かったです。
【ドコモ光を利用した人のレビューは★4.76!】
https://nn-com.co.jp/docomo/ext/
中でも一番多かったのは、オペレーターの説明の分かりやすさです。
丁寧で初心者にも分かり説明をしてくれるのが、NNコミュニケーションズの一番の魅力でした。
X(旧Twitter)でも「すぐにキャッシュバックがもらえる」と評判が良かったです。
コミュニケーションズからは開通1ヶ月後、プロバイダーからは開通2ヶ月後となっています。またNNコミュニケーションズの場合は電話で口座伝えるだけなのでとても簡単です。
— ウボォーギン な あらき (@used_to_like_id) June 17, 2021
個人的にキャッシュバック入る時期を勘違いして、入ってない旨の電話をした時も丁寧な対応でした。
以上が、NNコミュニケーションズのドコモ光の分析した結果です。
以下専用サイトの「WEB申込」から手続き出来ます。
限定キャッシュバックはとてもお得ですよ。
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【2位:OCNインターネット】最大55,000円の条件は3,001円以上の商品購入
🎅OCNインターネットの代理店評価🎅
キャッシュバック金額 (10ギガ) | (新規/転用/事業者変更) | 最大55,000円
---|---|
キャッシュバック金額 (1ギガ) | (新規/転用/事業者変更) | 最大37,000円
振込時期 | 開通から4カ月後 |
受取方法 | (3カ月後にOCN IDからメール手続き) | 銀行振込
オプション条件 | ・プロバイダは「OCNインターネット」 |
口コミ評判 | 口コミは少ないがOCNはNTTドコモ公式窓口 |
- 総合評価は4.25点/5.0点で高評価
- キャッシュバック最大55,000円で全代理店で最高レベル
- 選べるプロバイダは「OCNインターネット(ドコモ公式)」のみ
- 利用者の口コミはないもののNTTドコモ公式窓口で安心
【独自】OCNインターネット×ドコモ光の5段階評価
第2位は、OCNインターネットのプロバイダ窓口です。
キャッシュバック金額は最大55,000円と、ドコモ光の代理店でも最高クラスの金額です。
選べるプロバイダはOCNインターネットのみですが、ドコモ公式プロバイダなので契約先をドコモ光と一本化できます。
キャッシュバックのメール手続きだけ忘れないでください。
【OCNインターネット×ドコモ光の5段階評価】
評価項目 | 評価結果 (5点満点中) | 評価コメント | |
---|---|---|---|
(1)キャッシュバック金額 | 5.0点 | ・キャッシュバック金額は最大55,000円(10ギガ)は最高クラスの金額 | |
(2)受取期間・手続き | 4.0点 | ・4カ月後に受け取りなので早い ・3カ月目にOCNメールから手続きが必要なので忘れない事 | |
(3)オプションの追加条件 | 4.0点 | ・プロバイダはOCNインターネットになる | |
(4)口コミ評判 | 4.0点 | ・OCNオンラインショップの口コミ評判はなし ・NTTドコモ公式サイトなので安心して手続き出来る | |
総合評価 | 4.25点 | ・4項目の平均得点 |
OCNインターネットのキャッシュバック内訳
OCNインターネットの申し込みごとのキャッシュバック内訳をまとめました。
【OCNインターネットのキャッシュバック内訳】
ドコモ光10ギガ | ドコモ光1ギガ | |
---|---|---|
新規 | 55,000円 | 37,000円 |
転用 | 30,000円 | 32,000円 |
事業者変更 | 30,000円 | 37,000円 |
以上の通り、10ギガの新規契約で最大55,000円のキャッシュバックがもらえます。
OCNインターネット経由でドコモ光を申し込む手順
OCNインターネット経由の場合、OCNオンラインショップで商品購入と同時にドコモ光を契約します。
まずは、OCNインターネットの特設ページへ移動してください。
移動後は以下の手順でドコモ光を申し込みます。
【OCNインターネット経由のドコモ光の契約】
- 画面中央下部にある「還元対象商品を探す」を押下する
- 対象商品から好きな商品を選んでカートに入れて購入手続き
- 「gooID」または「dアカウント」でログインする
- 「ドコモ光(OCN インターネット)同時加入キャンペーン中!」が表示されている事を確認し「同意する」にチェック
- 支払い情報を入力し購入手続きを進める
- OCN×ドコモ光のお申込フォームから必要情報を入力
- 担当者からの折り返し電話でドコモ光を契約
以上が、OCNインターネットからドコモ光を申し込む手順です。
ドコモ光のOCNインターネットは商品購入に光回線を契約してください。
手続きは以下のリンクからです。
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【3位:GMOとくとくBB】最大85,500円だがキャッシュバック条件あり
🎅GMOとくとくBBの代理店評価🎅
キャッシュバック金額 (10ギガ) | (新規/転用/事業者変更) | 最大85,000円
---|---|
キャッシュバック金額 (1ギガ) | (新規/転用/事業者変更) | 最大65,000円
振込時期 | 開通から5カ月以降 |
受取方法 | (4カ月後にメールから手続き必要) | 銀行振込
オプション条件 | ・プロバイダは「GMOとくとくBB」 | ・Lemino+ひかりTV+DAZN for docomo
口コミ評判 | 一部で賛否 | 大会社
- 総合評価は3.75点/5.0点で高評価
- キャッシュバック最大85,000円で全代理店で最高額
- 金額は多いが「Lemino」「ひかりTV」「DAZN for docomo」へ加入必要
- 選べるプロバイダは「GMOとくとくBB」のみ
- キャッシュバック忘れに注意(実際に忘れた人もいる)
【独自】GMOとくとくBB×ドコモ光の5段階評価
第3位は、GMOとくとくBBのプロバイダ窓口です。
キャッシュバック金額は最大85,500円と、ドコモ光の窓口では最高額です。
ただし、特典には「Lemino」「ひかりTV」「DAZN for docomo」などの、映像サービス加入のオプション条件があります。
また、GMOとくとくBBはキャッシュバック手続きも、メール申請が必要なのでややこしいです。
実際の口コミでも、キャッシュバックを受け取り忘れた人もいます。
なので、受け取りに自信がある人のみ、GMOとくとくBBから申し込みしてください。
なお、提供会社自体は大きいので、信頼性はあります。
【GMOとくとくBB×ドコモ光の5段階評価】
評価項目 | 評価結果 (5点満点中) | 評価コメント | |
---|---|---|---|
(1)キャッシュバック金額 | 5.0点 | ・キャッシュバック金額は85,000円で最高額 ・条件なしだと10,000円に下がるので要注意 | |
(2)受取期間・手続き | 4.0点 | ・5カ月後に受け取りと少し遅め ・受け取り前にメールから手続きが必要なので忘れない事 | |
(3)オプションの追加条件 | 2.0点 | 最高額をもらう条件は以下の通り ・Lemino、ひかりTV、DAZN for docomoの同時契約 ・ドコモ光10ギガの契約 ・ご連絡希望日時を「平日14~17時」に指定 ・プロバイダはGMOとくとくBB限定 | |
(4)口コミ評判 | 4.0点 | ・キャッシュバック忘れの利用者がいる ・GMOインターネットグループ株式会社と大会社が提供する | |
総合評価 | 3.75点 | ・4項目の平均得点 |
最大85,000円のキャッシュバックは最高額
GMOとくとくBBの最大85,000円キャッシュバックは全代理店で最高額です。
なので、最高額のキャッシュバックをもらいたい人は、GMOとくとくBBからの手続きがお得です。
なお、キャッシュバックを最大限もらうためには、「ご連絡希望日時を【平日14~17時】」に設定する必要があります。
申込時に「ご連絡希望日時」を指定してください。
【ご連絡希望日時を平日14~17時に設定】
GMOとくとくBBのキャッシュバックは条件が多い
GMOとくとくBBは最高額の反面、条件もとても多いです。
具体的には、「Lemino」「ひかりTV(2年割)」「DAZN for docomo」への加入と「10ギガの契約」が条件に含まれます。
なので、ドコモ光とオプションを同時申込しない人は、10,000円のみとなり、GMOとくとくBBはお得ではないです。
改めて、特典金額と適用条件をGMOとくとくBBのサイトから引用します。
【GMOとくとくBBの特典金額と適用条件】
特典金額 | 適用条件 |
---|---|
64,500円 | Lemino+ひかりTV(2年割)+DAZN for docomo |
35,000円 | ひかりTV(2年割)+DAZN for docomo |
18,000円 | ひかりTV(2年割) |
15,000円 | DAZN for docomoまたはスカパー! |
12,000円 | Leminoまたはdアニメストア |
10,000円 | なし |
ご連絡希望日時を【平日14~17時】に指定 | +500円 |
ドコモ光10ギガを契約 | +20,000円 |
キャッシュバックのトラブルの口コミもある
GMOとくとくBBには、キャッシュバックのトラブルの口コミもあります。
理由は、GMOとくとくBBではメールからキャッシュバック手続きが必要なためです。
つまり、キャッシュバックの手続きを忘れた為に、受け取れなかったとのコメントです。
実際、メールはGMOとくとくBBの基本メールアドレスに到着するので注意してください。
【キャッシュバックを忘れた人の口コミ】
※引用元:X(旧Twitter)
以上が、GMOとくとくBBの代理店の評価とキャッシュバックを調べた結果です。
ドコモ光のGMOとくとくBBは、最大金額が魅力ですがキャッシュバックがややこしいので注意してください。
手続きは以下のリンクからです。
\ドコモ光を最大85,000円節約できます!/
【4位:@nifty】キャッシュバック最大35,000円を8カ月後に受取
🎅@niftyの代理店評価🎅
キャッシュバック金額 (10ギガ) | (新規/転用/事業者変更) | 35,000円
---|---|
キャッシュバック金額 (1ギガ) | (新規/転用/事業者変更) | 20,000円
振込時期 | 開通から8カ月以降 |
受取方法 | (要メール手続き) | 銀行振込
オプション条件 | (プロバイダはnifty) | なし
口コミ評判 | 評判良し |
- 総合評価は3.75点/5.0点で高評価
- キャッシュバックは最大35,000円でやや高い金額
- 追加条件はないものの、プロバイダは「@nifty」限定になる
- キャッシュバックは8カ月後と遅いので受け取り忘れに注意
【独自】@nifty×ドコモ光の5段階評価
4番目のおすすめは、@niftyの限定特典サイトです。
条件なしで最大35,000円のキャッシュバックがもらえますが、受取時期が8カ月後と他の窓口に比べて遅いです。
また、プロバイダに@niftyを選ぶ必要があります。
プロバイダに@niftyを選ぶ人はデメリットにならないですが、それ以外は選べないので注意してください。
【@nifty×ドコモ光の5段階評価】
評価項目 | 評価結果 (5点満点中) | 評価コメント | |
---|---|---|---|
(1)キャッシュバック金額 | 3.0点 | ・キャッシュバック金額は35,000円(10ギガの場合)と普通レベル | |
(2)受取期間・手続き | 3.0点 | ・ドコモ光の開通から8カ月後に受取と遅い ・振込月の前月に受け取り手続きが必要 | |
(3)オプションの追加条件 | 5.0点 | ・追加オプション条件なし ・ドコモ光のプロバイダにniftyを選ぶ必要あり | |
(4)口コミ評判 | 4.0点 | ・@niftyを提供するニフティ株式会社は評判よし。 | |
総合評価 | 3.75点 | ・4項目の平均得点 |
@niftyの手続きは以下のリンクからです。
最大35,000円の限定キャッシュバック窓口になります。
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【5位:ドコモオンラインコンシェルジュ】オプション条件ありで要注意
🎅ドコモオンラインコンシェルジュの代理店評価🎅
キャッシュバック金額 (10ギガ) | (新規/転用/事業者変更) | 85,000円
---|---|
キャッシュバック金額 (1ギガ) | (新規/転用/事業者変更) | 65,000円
振込時期 | 開通から最短5カ月後 |
受取方法 | (要メール手続き) | 銀行振込
オプション条件 | DAZN for docomo | Lemino+ひかりTV(2年割)+
口コミ評判 | 少なめ | 利用者の口コミは
- 総合評価は3.5点/5.0点でやや高い評価
- 最大85,000円だが受取条件がとても多いので注意
- 最大キャッシュバックにはプロバイダにGMOとくとくBBを指定すること
- 利用者の口コミ評判は少なめ
【独自】ドコモ光オンラインコンシェルジュの5段階評価
第5位は「ドコモオンラインコンシェルジュ」の代理店です。
ドコモオンラインコンシェルジュは、最高金額の85,000円のキャッシュバックがあります。
ただし、キャッシュバックには3つのオプション加入に加えて、折り返し電話の時間の指定も必要になります。
つまり、オプションが不要な人にとっては、結果的に損する可能性が高いです。
また、キャッシュバックの受取時期は最短5カ月後ですが、メールの手続き忘れに注意してください。
なお、提供はGMOインターネットグループ株式会社で大会社なので、会社の安心感はあります。
【ドコモ光オンラインコンシェルジュの5段階評価】
評価項目 | 評価結果 (5点満点中) | 評価コメント | |
---|---|---|---|
(1)キャッシュバック金額 | 5.0点 | ・キャッシュバックの最大85,000円で最高額。 ・条件なしだと10,000円に下がるので注意。 | |
(2)受取期間・手続き | 4.0点 | ・最短5カ月で受け取れるが、メール手続きを忘れない事。 | |
(3)オプションの追加条件 | 3.0点 | ・最高額を受け取るためには、Lemino+ひかりTV(2年割)+DAZN for docomoのオプション加入が必要。 ・プロバイダにGMOとくとくBBを指定すること。 | |
(4)口コミ評判 | 3.0点 | ・口コミ評判がほとんど出てこない。 ・提供会社自体はGMOインターネットグループ株式会社なので、大会社になる。 | |
総合評価 | 3.0点 | ・4項目の平均得点 |
ドコモオンラインコンシェルジュの評判は少ない
ドコモオンラインコンシェルジュの評判はほとんどありませんでした。
Twitterの口コミは1件のみで、電話によるトラブルがありました。
営業の電話があったものの、その後のやりとりで、電話が時間通りに掛かってこなかったようです。
3.ようやく関連会社から電話がきてとりあえず待たせすぎとクレームつける
— 鍋 (@naberr_) September 1, 2020
受付して関連会社より確認の電話があるのでいつしましょうと言われたので8/31の16:00-17:00に携帯電話にかけてもらうようお願いする。家に居ないため❗
4.8/31でんわこない
5.ネットの会社から家にかかってきたと連絡がくる
キャッシュバックの受取条件に注意
ドコモオンラインコンシェルジュは、キャッシュバックの受取条件がとても多い代理店です。
最大85,000円の受け取りには、「Lemino」+「ひかりTV(2年割)」+「DAZN for docomo」の3つのオプション加入した上で、10ギガを契約し、プロバイダにGMOとくとくBBを指定する必要があります。
さらに、折り返しの連絡希望時間を【平日14~17時】に指定する必要があることにも注意してください。
改めて、適用条件をまとめました。
【ドコモオンラインコンシェルジュの特典金額と適用条件】
特典金額 | 適用条件 |
---|---|
64,500円 | Lemino+ひかりTV(2年割)+DAZN for docomo |
35,000円 | ひかりTV(2年割)+DAZN for docomo |
18,000円 | ひかりTV(2年割) |
15,000円 | DAZN for docomoまたはスカパー! |
12,000円 | Leminoまたはdアニメストア |
10,000円 | なし |
ご連絡希望日時を【平日14~17時】に指定 | +500円 |
ドコモ光10ギガを契約 | プロバイダにGMOとくとくBBを指定:+20,000円 プロバイダがGMOとくとくBB以外:+10,000円 |
※引用元:ドコモオンラインコンシェルジュ
以上の通り、指定条件が多いので、条件に合う人のみ利用してください。
ドコモオンラインコンシェルジュは以下のリンクから手続きしてください。
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【6位:Wiz(ワイズ)】キャッシュバックの評判が微妙・・・
🎅Wiz(ワイズ)の代理店評価🎅
キャッシュバック金額 (10ギガ) | (新規/転用/事業者変更) | 最大20,000円
---|---|
キャッシュバック金額 (1ギガ) | (新規/転用/事業者変更) | 最大20,000円
振込時期 | 不明 |
受取方法 | (申請フォームの受け取り、メール手続き) | 銀行振込
オプション条件 | なし |
口コミ評判 | 微妙・・・ |
- 総合評価は2.5点/5.0点で普通評価
- キャッシュバックは最大20,000円と他社よりやや低め
- 振込時期が不明なので要確認
- オプション条件はないので追加の出費はし(ただし申請フォームの提出は必要)
- 利用者の口コミ評判は微妙
【独自】Wiz(ワイズ)×ドコモ光の5段階評価
第8位は「Wiz(ワイズ)」の代理店です。
Wiz(ワイズ)は、ドコモ光の新規契約または転用で20,000円のキャッシュバックがもらえます。
ただし、Wiz(ワイズ)からの申し込みはおすすめしません。
理由は、口コミ評判がとても悪いからです。
例えば、「手続きがややこしい!」や「分かりづらい!」コメントがとても多いです。
「キャッシュバックがもらえなかった」との、口コミも見つかりました。
【Wiz(ワイズ)の5段階評価】
評価項目 | 評価結果 (5点満点中) | 評価コメント | |
---|---|---|---|
(1)キャッシュバック金額 | 2.0点 | ・キャッシュバック金額は20,000円で少なめになる。 | |
(2)受取期間・手続き | 1.0点 | ・受取時期は不明。申込時に確認が必要になる。 | |
(3)オプションの追加条件 | 5.0点 | ・追加オプション条件はないので、損せずに申し込みできる。 | |
(4)口コミ評判 | 2.0点 | ・手続きがややこしいとの評判が多く、低評価。 | |
総合評価 | 2.5点 | ・4項目の平均得点 |
株式会社Wizは「手続きがややこしい!」との評判が多い
Wiz(ワイズ)の評判を調べた結果、良くない口コミがほとんどでした。
特に、手続きがややこしい!とのコメントがとても多かったです。
最初の案内のメールには工事した月に登録を!とか書いてるのに何日待たせるわけっち感じで連絡して、メール来たっち思えば、それはまた登録して別のメールから申請とか。キャッシュバックする気ないだろ🤷🏻♀️🤷🏻♀️意地でもやるけどな🤣
— sanechi (@amami_snc) November 29, 2019
違う会社にすればよかったかもな
なお、キャッシュバックが振り込まれなかった口コミも見つかりました。
予定日の15日に、キャッシュバックが振り込まれなかったようです。
株式会社ワイズという代理店でドコモ光を契約して、15日にキャッシュバックが振り込まれるはずなのに振り込まれてなかった
— 個性の強い無能 (@pHRSkagyxl6LIDb) October 20, 2019
今全力で電話してる
ドコモ光のWizはキャッシュバックはややこしい
ドコモ光のWizはキャッシュバックもややこしいです。
例えば、キャッシュバックをもらうためには、ユーザーから申告が必要です。
【ユーザーから申告必要】
・お申込み受付の際にキャッシュバック希望の旨を、担当オペレーターへ申告して頂けなかった場合は、特典の適用ができません。
※引用元:Wizの注意事項
他にも「キャッシュバック申請フォームの申請」が条件にあります。
なので、キャッシュバックがややこしいWizはおすすめしないです。
キャッシュバック金額も少ないので、よほどの理由が無い限り、Wizからはおすすめしないです。
【7位:ポート株式会社(光受付窓口)】限定キャッシュバックなし
🎅ポート株式会社の代理店評価🎅
キャッシュバック金額 (10ギガ) | 限定キャッシュバックなし |
---|---|
キャッシュバック金額 (1ギガ) | |
振込時期 | |
受取方法 | |
オプション条件 | |
口コミ評判 |
- 総合評価は1.2点/5.0点で低い評価
- キャッシュバックの特典が見当たらず
【独自】ポート株式会社×ドコモ光の5段階評価
第9位は「ポート株式会社」の代理店です。
ポート株式会社はドコモ光を取り扱いますが、キャッシュバックの特典がそもそもないです。
なので、特に選ぶ必要は無い代理店です。
以上が、ドコモ光のキャッシュバック窓口をランキング形式でまとめた結果です。
改めると、ドコモ光で一番お得なキャッシュバック窓口は「NNコミュニケーションズ」です。
以下の代理店の特設ページからの手続きしてください。
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ドコモ光のおすすめ代理店はどこ?【目的別】
ドコモ光のおすすめ代理店はどこか?目的別にQ&A形式でまとめました。
以上が、目的別のドコモ光のおすすめ代理店です。
以上の結果を総合したおすすめの代理店が、以下のNNコミュニケーションズになります。
\ドコモ光を最大40,000円節約できる!/
ドコモ光の代理店と公式サイトの比較
ドコモ光の代理店と公式サイトの一番の違いは、特典が「キャッシュバック(代理店)」か「dポイント(公式サイト)」かであることです。
一方で、新規工事費無料やドコモ光セット割は代理店と公式に関わらず対象になります。
ただ、特典内容は代理店のキャッシュバックがお得です。
改めて、代理店と公式サイトの特典を比較しました。
【代理店と公式サイトの特典比較】
代理店 | 公式サイト | |
---|---|---|
キャッシュバック | 1ギガ:30,000円 | 10ギガ:45,000円なし |
dポイント | 1ギガ:2,000pt | 10ギガ:17,000pt1ギガ:20,000pt | 10ギガ:35,000pt
新規工事費 | 無料 | |
ドコモ光セット割 | 対象 | |
その他プロバイダ特典 | 対象 |
ドコモ光の代理店の手続きは以下のリンクからです。
\ドコモ光を最大40,000円節約できる!/
料金(2年間の実質月額)
ドコモ光の1ギガと10ギガの料金を、代理店のキャッシュバックを含めて実質月額として計算しました。
1ギガ(マンション):3,288円/月
1ギガマンションの2年間の実質月額は3,288円/月です。
【1ギガマンションの実質月額】
項目 | 費用 |
---|---|
2年間の月額料金 (タイプA) | 4,400円×24カ月 (105,600円) |
新規工事費 | 916円×24カ月 (22,000円) |
初回の事務手数料 | 3,300円 |
工事費無料特典 (公式特典) | -916円×24カ月 (-22,000円) |
代理店キャッシュバック (当サイト限定) | -30,000円 |
2年間の実質月額 (2年間の合計) | 3,288円/月×24カ月 (78,900円) |
1ギガマンションの月々の料金シミュレーションは以下の通りです。
【1ギガマンションの月々の料金シミュレーション】
月々の支払い | 1カ月目 | 2~12カ月目 | 13~24カ月目 | 25カ月目~ | |
---|---|---|---|---|---|
合計 | 7,700円 | 4,400円(※) | 4,400円 | 4,400円 | |
内訳 | 月額基本料 (タイプA) | 4,400円 | 4,400円 | 4,400円 | 4,400円 |
初回の事務手数料 | 3,300円 | – | – | – | |
新規工事費 | 916円 | 916円 | 916円 | – | |
キャッシュバック | – | -30,000円 (2カ月目のみ) | – | – | |
新規工事費 無料特典 | -916円 | -916円 | -916円 | – |
※キャッシュバックの-30,000円を除く
1ギガマンションの月額料金や初期費用は以下をご参照ください。
【1ギガマンションの月額料金・初期費用(2年契約)】
タイプ | 月額料金 | 初回の事務手数料 | 新規工事費 |
---|---|---|---|
タイプA | 4,400円/月 | 3,300円 | 一括:22,000円 分割:916円×24回 |
タイプB | 4,620円/月 | ||
タイプC | 4,400円/月 | 16,500円 分割:687円×24回 | |
単独タイプ | 4,180円/月 +プロバイダ料 | 一括:22,000円 分割:916円×24回 |
※契約期間なしの料金はこちら
タイプ | 月額料金 | 初回の事務手数料 | 新規工事費 |
---|---|---|---|
タイプA | 5,500円/月 | 3,300円 | 一括:22,000円 分割:916円×24回 |
タイプB | 5,720円/月 | ||
タイプC | 5,500円/月 | 16,500円 分割:687円×24回 | |
単独タイプ | 5,280円/月 +プロバイダ料 | 一括:22,000円 分割:916円×24回 |
1ギガ(戸建て):4,608円/月
1ギガ戸建ての2年間の実質月額は4,608円/月です。
【1ギガ戸建ての実質月額】
項目 | 費用 |
---|---|
2年間の月額料金 (タイプA) | 5,720円×24カ月 (137,280円) |
新規工事費 | 916円×24カ月 (22,000円) |
初回の事務手数料 | 3,300円 |
工事費無料特典 (公式特典) | -916円×24カ月 (-22,000円) |
代理店キャッシュバック (当サイト限定) | -30,000円 |
2年間の実質月額 (2年間の合計) | 4,608円/月×24カ月 (110,580円) |
1ギガ戸建ての月々の料金シミュレーションは以下の通りです。
【1ギガ戸建ての月々の料金シミュレーション】
月々の支払い | 1カ月目 | 2~12カ月目 | 13~24カ月目 | 25カ月目~ | |
---|---|---|---|---|---|
合計 | 9,020円 | 5,720円(※) | 5,720円 | 5,720円 | |
内訳 | 月額基本料 (タイプA) | 5,720円 | 5,720円 | 5,720円 | 5,720円 |
初回の事務手数料 | 3,300円 | – | – | – | |
新規工事費 | 916円 | 916円 | 916円 | – | |
キャッシュバック | – | -30,000円 (2カ月目のみ) | – | – | |
新規工事費 無料特典 | -916円 | -916円 | -916円 | – |
※キャッシュバックの-30,000円を除く
1ギガ戸建ての月額料金や初期費用は以下をご参照ください。
【1ギガ戸建ての月額料金・初期費用(2年契約)】
タイプ | 月額料金 | 初回の事務手数料 | 新規工事費 |
---|---|---|---|
タイプA | 5,720円/月 | 3,300円 | 一括:22,000円 分割:916円×24回 |
タイプB | 5,940円/月 | ||
タイプC | 5,720円/月 | 一括:19,800円 分割:825円×24回 | |
単独タイプ | 5,500円/月 +プロバイダ料 | 一括:22,000円 分割:916円×24回 |
※契約期間なしの料金はこちら
タイプ | 月額料金 | 初回の事務手数料 | 新規工事費 |
---|---|---|---|
タイプA | 7,370円/月 | 3,300円 | 一括:22,000円 分割:916円×24回 |
タイプB | 7,590円/月 | ||
タイプC | 7,370円/月 | 一括:19,800円 分割:825円×24回 | |
単独タイプ | 7,150円/月 +プロバイダ料 | 一括:22,000円 分割:916円×24回 |
10ギガ(マンション/戸建て):4,608円/月
10ギガ(マンション/戸建て)の2年間の実質月額は4,608円/月です。
【10ギガ(マンション/戸建て)の実質月額】
項目 | 費用 |
---|---|
2年間の月額料金 (タイプA) | 6,380円×24カ月 (153,120円) |
新規工事費 | 916円×24カ月 (22,000円) |
初回の事務手数料 | 3,300円 |
工事費無料特典 (公式特典) | -916円×24カ月 (-22,000円) |
代理店キャッシュバック (当サイト限定) | -45,000円 |
2年間の実質月額 (2年間の合計) | 4,608円/月×24カ月 (108,120円) |
10ギガ(マンション/戸建て)の月々の料金シミュレーションは以下の通りです。
【10ギガ(マンション/戸建て)の月々の料金シミュレーション】
月々の支払い | 1カ月目 | 2~12カ月目 | 13~24カ月目 | 25カ月目~ | |
---|---|---|---|---|---|
合計 | 9,680円 | 6,380円(※) | 6,380円 | 6,380円 | |
内訳 | 月額基本料 (タイプA) | 6,380円 | 6,380円 | 6,380円 | 6,380円 |
初回の事務手数料 | 3,300円 | – | – | – | |
新規工事費 | 916円 | 916円 | 916円 | – | |
キャッシュバック | – | -45,000円 (2カ月目のみ) | – | – | |
新規工事費 無料特典 | -916円 | -916円 | -916円 | – |
※キャッシュバックの-45,000円を除く
10ギガ(マンション/戸建て)の月額料金や初期費用は以下をご参照ください。
【10ギガ(マンション/戸建て)の月額料金・初期費用(2年契約)】
タイプ | 月額料金 | 初回の事務手数料 | 新規工事費 |
---|---|---|---|
タイプA | 6,380円/月 | 3,300円 | 一括:22,000円 分割:916円×24回 |
タイプB | 6,600円/月 | ||
タイプC | 6,380円/月 | 戸建て:19,800円 マンション:16,500円 | |
単独タイプ | 5,940円/月 +プロバイダ料 | 一括:22,000円 分割:916円×24回 |
※契約期間なしの料金はこちら
タイプ | 月額料金 | 初回の事務手数料 | 新規工事費 |
---|---|---|---|
タイプA | 8,030円/月 | 3,300円 | 一括:22,000円 分割:916円×24回 |
タイプB | 8,250円/月 | ||
タイプC | 8,030円/月 | 戸建て:19,800円 マンション:16,500円 | |
単独タイプ | 7,590円/月 +プロバイダ料 | 一括:22,000円 分割:916円×24回 |
以上が、ドコモ光の代理店の実質月額料金です。
キャッシュバックをもらえる事で、かなり実質月額料金を抑えて契約できます。
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申し込みとキャッシュバックの流れ
ドコモ光の代理店の申し込みとキャッシュバックの流れをまとめました。
【手順1】限定特典サイトからWEBお申込み
まず、特典は限定特典サイトから手続きします。
以下のリンクから特典サイトへ移動してください。
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移動先の「お申込み」ボタンから、手続きを進めます。
【限定特典サイトのお申込みボタン】
Web手続きで登録する内容は、お名前、電話番号、メールアドレスのみです。
【手順2】代理店の折り返し電話で説明を受ける
NNコミュニケーションズから、登録した電話に折り返し電話があります。
電話では、料金の説明や工事、特典などを聞いて、問題が無ければ契約になります。
話が合わなければキャンセルすることもできます。
キャンペーンやキャッシュバックで分からない事も、電話で確認してくださいね。
電話が終われば、NTTドコモから工事日の案内があるので、希望の日時を相談します。
【手順3】無料ルーターレンタルの手続きをする
プロバイダのレンタルルーターの手続きをします。
例えば、GMOとくとくBBの場合、ドコモ光の工事日の決定から2~3日後にSMSで案内が到着します。
案内に従って、無料ルーターをレンタルします。
かんたんな手続き方法を以下にまとめました。
【無料ルーターのレンタル手続き】
- スマホに届いたSMSの専用リンクをタップ
- 生年月日、電話番号、郵便番号を入力してログイン
- 「Wi-Fiルーターレンタルサービスの手続き」をタップ
- 必要情報の入力と発送先を確認して申し込み
手続きが終わると、工事日前日までに無料ルーターがご自宅に届きます。
【手順4】開通工事とインターネットの設定
予定通りに開通工事を実施してもらいます。
開通工事はNTT業者により実施されますが、インターネットはご自分で設定します。
かんたんですが、工事のイメージを図にしました。
【ドコモ光の開通工事の流れ】
以上で、ドコモ光が使える状態になります。
なお、設定が分からない人は、申し込み時に「訪問サポート無料」をお願いしてください。
【手順5】キャッシュバックとdポイントの受取
最後に、キャッシュバックとdポイントを受け取ります。
それぞれのやり方をご紹介します。
キャッシュバックの受け取り
キャッシュバックは、申込時に申請した口座へ自動で振り込まれます。
受取はドコモ光の開通から1カ月後の月末です。ご自身の口座を確認してくださいね。
dポイントの付与
dポイントは、開通月の2カ月後に自動で付与されます。
付与されたポイントは、My docomoから確認できます。
以上で、申し込みの手続きが完了です。
手続きはとてもかんたんですね。
お得な申し込みは以下の専用リンクからです。
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他社から乗り換える流れ
ドコモ光の代理店から乗り換える方法もまとめました。
フレッツ光からの転用、光コラボからの事業者変更、その他インターネットからの乗り換え手順です。
転用する人
フレッツ光から転用する人は、まず「転用承諾番号」をもらってください。
もらい方は、Web経由での取得、もしくはNTT東日本/西日本への電話です。
【電話での転用承諾番号のもらい方】
以下のフレッツ光公式へ電話を掛け、「乗り換えのための「転用承諾番号」が欲しい」と伝える。
- NTT東日本
・電話番号:0120-140-202
・受付時間:9:00~17:00(年末年始除く) - NTT西日本
・電話番号:0120-553-104
・受付時間:9:00~17:00(年末年始除く)
転用承諾番号がもらえたら、以下のNNコミュニケーションズの限定特典サイトからWeb申込みします。
申し込み途中の「お申し込み区分」で「転用」を選び、「転用承諾番号」を入力してくださいね。
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事業者変更する人
事業者変更で乗り換える人は、今のインターネット事業者から「事業者変更承諾番号」を入手してください。
代表的なコラボ光事業者の電話番号もまとめました。
【事業者変更承諾番号の発行方法一覧】
光コラボ事業者 | 事業者変更承諾番号 発行方法 | 受付時間 |
---|---|---|
ソフトバンク光 | 0800-111-2009 | 10:00~19:00 (年中無休) |
楽天ひかり | 0800-600-0222 | 9:00〜18:00 (年中無休) |
OCN光 | 0120-506506 | 10:00~18:00 (日祝・年末年始除く) |
ぷらら光 | plala My Pageから | 24時間 |
※その他事業者はここをタップ
光コラボ事業者 | 事業者変更承諾番号 発行方法 | 受付時間 |
---|---|---|
ビッグローブ光 | 0120-907-505 03-6479-5716 | 9:00~18:00 (年中無休) |
So-net光プラス | 0120-45-2522 | 9:00~18:00 (年中無休) |
@nifty光 | 03-6625-3265 | 10:00~17:00 (平日) |
enひかり | 03-5534-9997 | 10:00-19:00 (年末年始除く) |
BB.excite光 | マイページから | 24時間 |
@TCOMひかり | 0120-805633 | 10:00~19:00平日 10:00~18:00土日祝 |
DTI光 | MyDTIから | 24時間 |
U-next光 | 0120-010-987 | 11:00~19:00 (年末年始除く) |
IIJmioひかり | 0570-09-4400 03-5205-4400 | 9:00〜19:00 (年中無休) |
事業者変更承諾番号がもらえたら、以下のNNコミュニケーションズの限定特典サイトからWeb申込みします。
申し込み途中の「お申し込み区分」で「事業者変更」を選び、「事業者変更承諾番号」を入力してくださいね。
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転用と事業者変更以外の乗り換え
転用と事業者変更以外の乗り換えは、今のインターネットの解約とドコモ光の新規契約が必要です。
ドコモ光を申し込み、開通予定日が決まってから今のインターネットを解約してくださいね。
以上が、NNコミュニケーションズでドコモ光を乗り換える手順です。
乗り換え方法が分からない人は、一度NNコミュニケーションズへ問い合わせてください。
Web手続きをすれば、折り返し電話で質問に答えてもらえます。
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キャンペーン・キャッシュバック一覧
ここで、ドコモ光の代理店でもらえる公式とプロバイダの特典を一覧でまとめました。
代理店の限定特典サイトからの手続きで全て対象になる特典です。
【キャンペーン・キャッシュバック一覧】
- 最大40,000円の代理店キャッシュバック
- ドコモ光セット割(スマホ代割引)
- ドコモ光1ギガ限定dポイント付与(2,000pt)
- ドコモ光10ギガ限定dポイント付与(17,000pt)
- 新規工事料無料(22,000円相当)
- Wi-Fiルーター無料レンタル
- 訪問サポート無料
- セキュリティサービスが1年無料
最大40,000円の限定キャッシュバック
キャンペーン名称 | 限定キャッシュバック |
---|---|
キャンペーン内容 | 10ギガ(新規):40,000円 10ギガ(転用/事業者変更):25,000円 1ギガ(新規/転用/事業者変更):30,000円 |
キャンペーン期間 | 終了未定 |
対象者 | 申込者全員 (新規/転用/事業者変更) |
申込方法 | 限定特典サイト経由の Web申し込み |
最大40,000円キャッシュバックは、NNコミュニケーションズのWEBサイト経由のみでもらえる限定特典です。
ドコモショップや家電量販店の申し込みではもらえないので注意してください。
また、代理店のキャッシュバックは、申し込み窓口によって金額や条件が変わります。
ご紹介している内容は、NNコミュニケーションズのキャッシュバック内容です。
ドコモ光セット割(スマホ代割引)
キャンペーン名称 | ドコモ光セット割 |
---|---|
キャンペーン内容 | スマホ代の割引 ~1,100円/月 |
キャンペーン期間 | 期間なし 終了未定 |
対象者 | ドコモ利用者 (eximo/irumo、ahamoは対象外) |
申込方法 | ドコモ光申し込み時に 対象スマホ番号を連絡 |
ドコモ光セット割はドコモ(irumo/eximo)のスマホ代が毎月~1,100円の割引になる特典です。
対象者は本人だけでなく家族全員で、離れた家族も20回線まで対象です。
また、ドコモ光セット割は、ドコモ光の一番のメリットです。
申し込み時にドコモスマホの番号を連絡すると、月あたり~1,100円引きになります。
対象は家族全員なので、4人家族なら月あたり最大4,400円引きです。
ドコモ光1ギガ限定dポイント付与(2,000pt)
キャンペーン名称 | dポイントプレゼント |
---|---|
キャンペーン内容 | dポイント 2,000pt付与 |
キャンペーン期間 | 期間なし 終了未定 |
対象者 | ドコモ光1ギガの申込者 (新規/転用/事業者変更) |
申込方法 | ドコモ光1ギガの申し込み |
限定dポイント付与は、ドコモ光1ギガの申し込みで2,000ptがもらえる特典です。
ドコモ光1ギガのを契約するだけでもらえて、乗り換えの人も対象です。
dポイントはコンビニやネットショップで使えます。
dポイント付与は1ポイント1円分なので、約2,000円分の特典です。
また、4カ月後にdアカウントに自動で付与されるので、もらい忘れもありません。
なお、ポイントは用途限定なのでケータイの支払いには使えませんが、街の店やネットショップで使えます。
ドコモ光10ギガ限定dポイント付与(17,000pt)
キャンペーン名称 | dポイントプレゼント |
---|---|
キャンペーン内容 | dポイント 17,000pt付与 |
キャンペーン期間 | 期間なし 終了未定 |
対象者 | ドコモ光10ギガの申込者 (新規/転用/事業者変更) |
申込方法 | ドコモ光10ギガの申し込み |
限定dポイント付与は、ドコモ光10ギガの申し込みで17,000ptがもらえる特典です。
ドコモ光1ギガとの併用はできませんが、ポイント量は1ギガよりも多いのでおトクです。
dポイントはコンビニやネットショップで使えます。
dポイント付与は1ポイント1円分なので、約17,000円分の特典です。
こちらも、4カ月後にdアカウントに自動で付与されます。
なお、ポイントは用途限定なのでケータイの支払いには使えませんが、街の店やネットショップで使えます。
新規工事料無料(22,000円相当)
キャンペーン名称 | 新規工事料0円 |
---|---|
キャンペーン内容 | 新規工事料が無料 |
キャンペーン期間 | 2021年2月1日~ 終了未定 |
対象者 | 新規申込者のみ (転用や事業者変更は工事不要) |
申込方法 | ドコモ光の申し込みのみ |
新規工事料0円は、工事費の22,000円相当が無料になる特典です。
こちらも、申し込みだけでもらえる特典で、利用者の手続きは必要ありません。
ドコモ光の申し込みで自動で無料になります。
新規工事料0円は、戸建てとマンションともに22,000円分が無料になり、1ギガ、10ギガ共に対象です。
申し込みするだけで対応されるので、手続きもとてもラクですね。
Wi-Fiルーター無料レンタル
キャンペーン名称 | Wi-Fiルーター無料レンタル |
---|---|
キャンペーン内容 | ルーターのレンタル代が 永年無料 |
キャンペーン期間 | 期間なし 終了未定 |
対象者 | 対象のプロバイダを選択 (新規/転用/事業者変更) |
申込方法 | 限定特典サイト経由 申込後のSMSやメールから |
ドコモ光の高速通信(v6プラス)に対応した、Wi-Fiルーターを無料でレンタル出来るプロバイダの限定特典です。
ルーターは10,000円相当なので、その分初期費用が節約できてお得です。
例えば、プロバイダのGMOとくとくBBは、最大通信速度が1,733Mbpsのとても性能がいいルーターレンタル出来ます。
ルーター自体が10,000円相当なので、とてもお得です。
また、ドコモ光のv6プラスにも対応しているので、速い通信でインターネットを使えます。
訪問サポート無料
キャンペーン名称 | 訪問サポート無料 |
---|---|
キャンペーン内容 | ネット、Wi-Fi、パソコン ひかりTV、dTVの設定無料 |
キャンペーン期間 | 2018年12月1日~ 終了未定 |
対象者 | 新規申込 |
申込方法 | 限定特典サイト経由 申込時に電話で相談 |
訪問サポート無料とは、ドコモ光の初期設定が分からない人向けの、プロバイダの限定特典です。
開通工事後のWi-Fiやネットの設定方法が分からない人は、無料で設定してもらえます。
ネットやWi-Fi設定が分からない人は、訪問サポート無料の特典を使ってくださいね。
ドコモ光公式だと6,600円以上の料金がかかるので、その分お得です。
セキュリティサービスが1年無料
キャンペーン名称 | インターネット安心セキュリティ 1年間無料 |
---|---|
キャンペーン内容 | マカフィーマルチアクセスが 1年間無料 |
キャンペーン期間 | 終了未定 |
対象者 | 新規申込 |
申込方法 | GMOとくとくBBの マイページ経由で申込 |
セキュリティサービスが1年無料は、マカフィーマルチアクセスの利用料550円/月が12ヶ月間無料になる、プロバイダの限定特典です。
セキュリティサービスもオプション契約したい人は、とてもお得な特典です。
以上が、ドコモ光でもらえる特典の全てです。
ドコモ光の申し込み特典はかなりお得ですね。
以下の限定特典サイトから申し込みで、全ての特典が受け取れます。
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口コミ評判・利用者のレビュー
ドコモ光を代理店から契約する人は多いです。
当サイト独自に、利用者のコメントを調べてまとめました。
利用者 | 40代/女性/神奈川県 |
---|---|
評価 | 4:やや満足 |
窓口 | 「ネットナビ」 ネットで見つけました。 |
日付 | 2024年4月26日 |
ネットで申込をして3日後に連絡を受けました。申し込み自体の処理は正確で、スムーズに確認は終了しました。
しかし仕事の都合で工事を土日限定でお願いしたこともあって、工事の予約が2週間後になってしまいました。
しかもあいている時間帯も午後の中途半端な時間帯でしたが、それ以上待っていられないので、不便と感じながらも予約した状態です。
平日ならもっと早かったかもしれません。
利用者 | hiro chan@hirocha93595946 |
---|---|
評価 | 5:満足 |
窓口 | NNコミュニケーションズ |
日付 | 2023年2月23日 |
ADSLから光回線(ドコモ光)への変更
— hiro chan (@hirocha93595946) February 23, 2023
無店舗型の「NNコミュニケーションズ」を使ってみた
申し込みはwebか電話しかなく、家電量販店だと多くて30,000ptのポイントバック
しかし、NNコミュニケーションズはキャッシュバックで銀行振り込み¥42,000でオプション加入の縛りもなかった
利用者 | 50代/女性/東京都 |
---|---|
評価 | 5:満足 |
窓口 | NNコミュニケーションズ |
日付 | 2024年4月26日 |
今までプロバイダーはSo-netを使っていたが、ドコモ光に変える時に、So-netがなく、話をしている途中にぷららになったということが分かった。
また、名義が光回線とプバイダーで異なり、できるのか心配だった。
利用者 | やぎ@y_m_n_n_k |
---|---|
評価 | 2:やや不満 |
窓口 | Wiz(ワイズ) |
日付 | 2024年1月28日 |
「実はキャッシュバックがあって〜」「他よりキャッシュバックの額多く出せるんですけど〜」って後出し後出しで怪しさ満載😂他のとこより多く出せるってなんやねんwww
— やぎ (@y_m_n_n_k) January 28, 2024
利用者 | h6im@h6im13i |
---|---|
評価 | 2:やや不満 |
窓口 | 不明 (不動産屋からの紹介) |
日付 | 2024年6月1日 |
不動産会社から紹介されたカスタマーセンターとその系列のドコモ光の代理店会社、嘘ばかりでめちゃくちゃ杜撰だった。直接ドコモ光に問い合わせたら、キャンセルしたはずの契約内容がまだキャンセルされておらず、自分でキャンセルする事に。電気もキャンセルしたと言われたけど、キャンセルできてない
— h6im (@h6im13i) June 1, 2024
利用者 | ペンギン@sui_netgame |
---|---|
評価 | 3:どちらでもない |
窓口 | 不明 (営業電話) |
日付 | 2023年9月16日 |
意味不明な電話で30分潰したぺん
— ペンギン (@sui_netgame) September 16, 2023
電話相手「ドコモ光はこれからプロバイダなしに変更になったので料金が安くなります。申し込みます?この後代理店から連絡行きますね」
ぺんぎん「ぺん」
代理店「ドコモ光を解約していただいてビッグローブ光に乗り換えていただきます」
ぺんぎん「は????」
以上が、口コミ評判や利用者のレビューのまとめです。
当サイトでは利用者の評判も調べた上で、おすすめ窓口をご紹介しています。
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解約・キャンセル・初期契約解除
解約・キャンセル・初期契約解除ともに、NTTドコモ公式窓口よりお願い致します。
代理店の申し込み直後であれば、手続きをした代理店へ電話を掛けてください。
ドコモ公式窓口は以下の通りです。
【ドコモ光のキャンセル・初期契約解除】
- 窓口:ドコモ光サービスセンター
- 電話番号1:15715(ドコモ携帯)
- 電話番号2:0120-766-156(ドコモ携帯以外)
- 受付時間:午前10:00~午後8:00(年中無休)
【ドコモ光の解約】
- 窓口:ドコモインフォメーションセンター
- 電話番号1:151(ドコモ携帯)
- 電話番号2:0120-800-000(ドコモ携帯以外)
- 受付時間:午前9:00~午後8:00(年中無休)
契約解除料・違約金
ドコモ光は契約時期によって違約金が変わります。
ただし、ドコモ光の工事前であれば、契約解除料や違約金、工事費は一切かかりません。
また、代理店によってはキャッシュバックの後にすぐ解約すると、特典の全額返金を求められるケースもあります。
かかる可能性がある費用をまとめました。
【ドコモ光の解約時にかかる費用】
契約解除料・解約違約金 | ●1ギガ戸建て:5,500円 ●1ギガマンション:4,180円 ●10ギガ(戸建て/マンション):5,500円 2年の定期契約を解約するときにかかる費用、工事前のキャンセルや2年ごとの更新期間中の解約は無料になる。 2022年6月30日以前の契約者は戸建てが14,300円、マンションが8,800円。 | |
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工事料の分割払いの未払い金 (開通工事費の残債) | ●支払い状況に応じて最大22,000円 開通工事費に残債がある場合、解約時に残債を一括で支払います。支払い状況に応じて最大22,000円支払うことになります。 ドコモ光の工事前や24カ月以降の解約の場合は、残債は発生しません。 | |
解約月の月額料金 | ●最終月は満額請求(日割りなし) 解約月の月額料金は日割りなしの満額請求になります。例えば、1ギガ戸建てなら5,720円です。その他、オプション代も満額請求です。 | |
レンタル物品の端末費用 | ●故障や紛失時に実費請求 ドコモ光のレンタル物品に故障や紛失があった場合は、端末費用を支払います。 金額は故障状況や機器によって変わります。 | |
キャッシュバックの返金 | 代理店によっては、キャッシュバック後すぐの解約で全額返金を求められるケースもあります。各代理店のキャッシュバック提供条件書をご確認ください。 |
契約期間・更新期間
ドコモ光は2年定期契約と契約期間なしを選べます。
一般的には2年定期契約で申し込みます。
2年定期契約は2年ごとの自動更新となり、契約満了月(24カ月目)、翌月(25カ月目)、翌々月(26カ月目)が更新期間になります。
更新期間中はドコモ光の契約解除料がかかりません。
【ドコモ光の契約期間と更新期間】
以上が、ドコモ光の解約についてです。
ドコモ光の解約は契約書類も良く確認して実施してください。
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問い合わせ窓口・よくある質問【Q&A】
ドコモ光の工事前の問い合わせ、キャンセル、工事日程等の変更は「ドコモ光サービスセンター」へお問い合わせください。
【ドコモ光サービスセンター】
- 電話番号1:15715(ドコモ携帯)
- 電話番号2:0120-766-156(ドコモ携帯以外)
- 受付時間:午前10:00~午後8:00(年中無休)
ドコモ光の契約後のサポートや解約は「ドコモインフォメーションセンター」までお問い合わせください。
【ドコモインフォメーションセンター】
- 電話番号1:151(ドコモ携帯)
- 電話番号2:0120-800-000(ドコモ携帯以外)
- 受付時間:午前9:00~午後8:00(年中無休)
よくある質問とその回答は以下でもまとめていますのでご参考ください。
以上で、キャンペーンのQ&Aのご紹介を終わります!
改めると、ドコモ光のお得な申し込みは以下の限定特典サイトからです。
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