ビッグローブ光の支払い方法とは？確認・変更方法も解説。

「ビッグローブ光（BIGLOBE光）の支払い方法は何が使える？」

「クレジットカード登録ができない時はどうすればいい？」

「BIGLOBEと、My auやKDDI請求との関係は？」

こんな疑問がある方は、この記事を見てくださいね。

それでは解説していきます。

【まず結論】ビッグローブ光の支払いはKDDI請求で、クレジットカード払いがおすすめ

まず結論からです。

ビッグローブ光の支払いは、基本的に「KDDI請求」です。

KDDI請求とは、BIGLOBEの利用料金をグループ会社のKDDI株式会社へ支払う方法です。

そのうえで、「KDDI請求の支払い方法」としてクレジットカード払いまたは口座振替を選びます。

このうち、ビッグローブ光の支払い方法（KDDI請求への支払い）として、もっともおすすめなのはクレジットカード払いです。

クレジットカード払いなら、毎月の支払い手数料がかからず、カード会社のポイントも貯められるからです。

一方で、口座振替では口座振替・自動払込手数料がかかる場合がありますので、あまりおすすめしないです。

また、支払い方法を登録していない場合や未払いがある場合は、払込票による窓口払いになることもあります。

しかし、こちらも手数料がかかるため通常の支払い方法としてはおすすめしません。

なお、ビッグローブ光の支払いはKDDI請求で扱われるため、支払い方法の確認や変更では、BIGLOBEマイページだけでなく、My auやKDDI側の手続きが関係する場合があります。

【ビッグローブ光の支払い方法とおすすめ度】

支払先	支払い方法	利用可否	手数料	おすすめ度
KDDI株式会社 （KDDI請求による支払い）	クレジットカード	利用可能	無料
	口座振替	利用可能	220円/回がかかる場合あり
	窓口払い 払込票払い	支払い方法未登録時や未払い時など	473円/回がかかる場合あり
	デビットカード	登録できない場合あり	カードにより異なる
	フレッツ・まとめて支払い	新規受付終了	ー

ビッグローブ光の支払いは「KDDI請求」で扱われる

ビッグローブ光の支払い方法を確認する時に、まず知っておきたいのが「KDDI請求」です。

KDDI請求とは、BIGLOBEの利用料金をKDDI株式会社へ支払う方法です。

「ビッグローブ光なのに、なぜKDDIへ支払うの？」と感じる方もいるかもしれません。

理由は、BIGLOBEがKDDIグループの一員だからです。

ビッグローブ株式会社は、光回線やプロバイダ、モバイルサービスなどを提供する会社ですが、現在はKDDIグループの企業としてサービスを展開しています。

そのため、ビッグローブ光の利用料金も、KDDIグループ内の請求方法であるKDDI請求で扱われます。

つまり、ビッグローブ光の支払いでKDDIやMy auが出てきても、別会社から不自然に請求されているわけではありません。

ビッグローブ光の支払い方法を登録・確認・変更する流れの中で、KDDI請求やMy auの手続きが関係すると考えておきましょう。

ビッグローブ光で使える支払い方法

ビッグローブ光で使える主な支払い方法を、それぞれ詳しく解説します。

クレジットカード払い

ビッグローブ光でもっともおすすめの支払い方法は、クレジットカード払いです。

クレジットカード払いなら、毎月の支払い手数料がかかりません。

また、カード会社のポイントも貯まるため、口座振替や窓口払いよりもお得に使いやすいです。

ただし、すべてのクレジットカードが必ず登録できるわけではありません。

BIGLOBE公式でも、一部のクレジットカードやデビットカードは登録できない場合があると案内されています。

ビッグローブ光の支払いに使うカードは、基本的に普段使っているクレジットカードで問題ありません。

auやUQモバイルを使っている方は、「au PAYカード」も候補になります。

au PAYカードで対象のau・UQモバイル料金を支払うと、スマホ側の料金割引を受けられる場合があるためです。

口座振替（銀行振込）

ビッグローブ光は、口座振替（銀行振込）でも支払いできます。

クレジットカードを持っていない方や、カード払いを使いたくない方は、口座振替を選びましょう。

口座振替では、毎月の利用料金が登録した銀行口座から自動で引き落とされます。

都市銀行、地方銀行、信用金庫、信用組合、ゆうちょ銀行など、多くの金融機関に対応しています。

ただし、KDDI請求で口座振替を利用する場合、口座振替・自動払込手数料として220円/回がかかる場合があります。

毎月220円だと、1年間で2,640円です。

金額としては大きく見えないかもしれませんが、クレジットカード払いならこの手数料はかかりません。

長く使う予定なら、クレジットカード払いの方が無駄な費用を抑えやすいです。

窓口払い・払込票払い

ビッグローブ光では、支払い方法を登録していない場合や、未払いが発生した場合などに、払込票による窓口払いになることがあります。

窓口払いとは、郵送された払込票を使って、コンビニなどで料金を支払う方法です。

ただし、窓口払いは通常の支払い方法としておすすめできません。

理由は、窓口取扱手数料として473円/回かかります。

また、毎回自分で支払う必要があり、支払い忘れのリスクもあります。

ビッグローブ光を継続して使うなら、クレジットカードまたは口座振替を登録しておきましょう。

デビットカード

ビッグローブ光では、デビットカードを登録できる場合があります。

ただし、デビットカードについては使えないカードもあるので注意が必要です。

BIGLOBE公式では、一部のクレジットカードやデビットカードは登録できない場合があると案内されています。

一方で、KDDI・au側では、VISAデビットカードやJCBデビットカード、JCBプリペイドカードを料金支払いに利用できる案内があります。

そのため、ビッグローブ光でもデビットカードを登録できる可能性はありますが、すべてのデビットカードが使えるわけではありません。

デビットカードを使いたい場合は、実際に登録画面で確認するか、支払い方法の窓口に確認しましょう。

確実に支払いたい場合は、クレジットカードまたは口座振替を選ぶのが無難です。

フレッツ・まとめて支払い

フレッツ・まとめて支払いは、BIGLOBEの利用料金をNTT東日本・NTT西日本の利用料金とまとめて支払う方法です。

以前は利用できましたが、現在は新規受付を終了しています。

すでにフレッツ・まとめて支払いを利用している方は継続できる場合がありますが、これからビッグローブ光を申し込む方が新しく選ぶ支払い方法ではありません。

これから支払い方法を登録する場合は、KDDI請求のクレジットカード払いまたは口座振替を選ぶことになります。

ビッグローブ光でクレジットカード登録できない時の原因

ビッグローブ光でクレジットカード登録できない時は、カードそのものの問題だけでなく、KDDI請求の手続き画面や登録状況も確認する必要があります。

ビッグローブ光の支払いはKDDI請求で扱われるため、クレジットカードの登録・変更はBIGLOBEマイページだけで完結しない場合があります。

KDDI請求の手続き画面に正しく進めていない

まず確認したいのが、KDDI請求の支払い方法変更画面に進めているかです。

ビッグローブ光の支払いはKDDI請求で扱われるため、クレジットカードや口座振替の変更は、KDDI側の手続きが必要になる場合があります。

特に、すでにKDDI請求で支払っている方は、BIGLOBEマイページを見ているだけでは支払い方法を変更できないことがあります。

My auから手続きする場合は、KDDI請求の登録時に通知されたau IDが必要です。

契約者本人名義のカードではない

ビッグローブ光のクレジットカード払いでは、契約者本人名義のクレジットカードを登録するのが基本です。

例えば、ビッグローブ光の契約者が夫で、妻名義のクレジットカードを登録しようとすると、登録できない可能性があります。

家族のカードで支払いたい場合でも、手続き上は契約者本人名義のカードを用意する方が安全です。

クレジットカード登録がうまくいかない時は、まずビッグローブ光の契約者名義とカード名義が一致しているか確認しましょう。

カード番号・有効期限・セキュリティコードに誤りがある

カード番号、有効期限、セキュリティコード、名義の入力ミスでも登録できません。

特に注意したいのは、カード更新後に古い有効期限のまま登録しようとしているケースです。

KDDI請求で登録しているクレジットカードの有効期限を更新したい場合は、My auから支払い方法変更の手続きが必要になる場合があります。

一方で、カード会社からKDDIへ新しい有効期限が通知され、手続きなしで継続できるケースもあります。

手続き時に「登録済みの情報と一致しています」と表示された場合は、すでに更新済みの可能性もあります。

一部のカードやデビットカードが登録できない

BIGLOBE公式では、一部のクレジットカードやデビットカードは登録できない場合があると案内されています。

つまり、国際ブランドがVISAやJCBであっても、カード会社やカードの種類によっては登録できないこともあります。

特にデビットカードやプリペイドカードは、KDDI側で利用できる案内がある一方、BIGLOBE側では登録できない場合があるため注意が必要です。

登録できない場合は、別のクレジットカードを使うか、口座振替への変更を検討しましょう。

カード会社側で継続課金が制限されている

ビッグローブ光の料金は、毎月継続して請求される通信料金です。

そのため、カード会社側で月額サービスや継続課金の利用が制限されていると、登録できない場合があります。

特にデビットカードやプリペイドカードは、通常の買い物では使えても、毎月の通信料金の支払いには使えないことがあります。

カード情報に間違いがないのに登録できない場合は、カード会社へ継続課金に対応しているか確認してみましょう。

カードの利用停止・限度額超過・有効期限切れが起きている

クレジットカード自体が利用停止になっている場合や、限度額を超えている場合も登録できません。

また、有効期限が切れているカードや、再発行前の古いカード情報を入力している場合もエラーになることがあります。

カード情報が正しいのに登録できない時は、カード会社のアプリや会員ページで、カードの利用状況を確認しておきましょう。

どうしても登録できない時は口座振替を選ぶ

クレジットカード登録がどうしてもうまくいかない場合は、口座振替を選ぶ方法もあります。

KDDI請求では、クレジットカードだけでなく口座振替も利用できます。

口座振替は、クレジットカードを持っていない方でも利用しやすい支払い手段です。

ただし、口座振替では口座振替・自動払込手数料として220円/回がかかる場合があります。

それでも、支払い方法未登録のままにしておくよりは、口座振替を登録しておく方が安心です。

ビッグローブ光でデビットカードは使える？

ビッグローブ光では、デビットカードを登録できる可能性があります。

ただし、すべてのデビットカードが必ず使えるとは限らないです。

理由は、BIGLOBE公式とKDDI・au公式で、デビットカードに関する案内の書き方が少し異なるためです。

BIGLOBE公式では、一部のクレジットカード・デビットカードは登録できない場合があると案内されています。

一方で、KDDI・au公式では、「VISAデビットカード」「JCBデビットカード」「JCBプリペイドカード」がお支払いに利用できると案内されています。

BIGLOBE公式では「一部登録できない場合がある」と案内

BIGLOBE公式では、クレジットカードでの支払いについて、契約者本人名義のカードを登録する必要があると案内されています。

また、一部のクレジットカード・デビットカードは登録できない場合があると案内されています。

そのため、VISAやJCBなどの国際ブランドが付いたデビットカードでも、カード会社やカードの種類によっては登録できない可能性があります。

デビットカードを使いたい方は、登録画面で試すか、カード会社または支払い方法の窓口で確認しましょう。

KDDI・au公式ではVISA/JCBデビットカードなどが利用可能と案内

一方で、KDDI・au公式では、料金支払いに使えるデビットカードとして「VISAデビットカード」「JCBデビットカード」「JCBプリペイドカード」が案内されています。

ビッグローブ光の支払いはKDDI請求で扱われるため、これらのカードを登録できる可能性はあります。

ただし、BIGLOBE側では「登録できない場合がある」と案内されているため、ビッグローブ光で必ず使えるとは断定しない方が安全です。

使える可能性があるカードとしては、VISAデビットカードやJCBデビットカード、JCBプリペイドカードを中心に考えるとよいでしょう。

MastercardデビットカードやJ-Debitは使えない可能性がある

KDDI・au公式の該当ページでは、VISAデビットカード、JCBデビットカード、JCBプリペイドカードは案内されていますが、Mastercardデビットカードの記載は確認できません。

そのため、Mastercardデビットカードを使いたい場合は、登録前にカード会社または支払い方法の窓口で確認しておくと安心です。

また、J-Debitは金融機関のキャッシュカードを使って支払う仕組みで、一般的なデビットカードとは異なります。

ビッグローブ光のような毎月の通信料金の支払いでは、VISAデビットカードやJCBデビットカードなど、国際ブランド付きのデビットカードを前提に考えましょう。

デビットカードを使う時の注意点

デビットカードを使う場合は、以下の点に注意しましょう。

デビットカードは、口座残高の範囲内で使えるため、使いすぎを防ぎやすいメリットがあります。

一方で、ビッグローブ光のような毎月の通信料金では、残高不足になると支払いできない可能性があることに注意して下さい。

登録できた場合でも、毎月の請求時期にあわせて口座残高を確認しておきましょう。

ビッグローブ光の締め日・請求日・引き落とし日

ビッグローブ光のKDDI請求の締め日は利用月の月末です。

例えば、3月の利用分は末日の31日、11月の利用分なら末日30日になります。

BIGLOBEの利用料金は、毎月1日から末日までの利用分が翌月に確定し、KDDI請求では翌々月以降に請求されます。

口座振替の場合は、通常翌々月の25日または末日が請求日となり、その日が引き落とし日になります。

例えば、3月の利用分なら5月25日、11月の利用分なら翌年1月の25日になります。

クレジットカードはカード会社ごとに引き落とし日が設定されていますので、ご自身のカード会社の引き落とし日を確認して下さい。

特にクレジットカードは請求日から引き落とし日の期間が空きます。

なので、「ビッグローブ光を解約したのに、まだ請求が来る」と感じる場合もありますが、KDDI請求では利用月の料金が遅れて請求されるためです。

ビッグローブ光の支払い方法を登録・変更する方法

ビッグローブ光の支払い方法は、契約時または契約後に登録・変更できます。

ただし、KDDI請求で利用している場合、支払い方法の変更はMy auから行うケースがあります。

新規申し込み時に登録する

ビッグローブ光を新しく申し込む場合は、申し込み手続きの流れで支払い方法を登録します。

クレジットカード払いを選ぶ場合は、本人名義のクレジットカードを用意しておきましょう。

口座振替を選ぶ場合は、金融機関口座の情報が必要です。

支払い方法を登録しないまま申し込んだ場合、後日、支払い方法登録用の案内が届くことがあります。

契約後にKDDI請求の支払い方法を変更する

ビッグローブ光を契約した後に支払い方法を変更したい場合、KDDI請求を利用している方はMy auから手続きします。

BIGLOBEマイページで変更するのではなく、KDDI側の「お支払い方法の変更」から手続きする点に注意してください。

KDDI請求の支払い方法を変更する流れは、以下の通りです。

まずはBIGLOBEマイページの「お客さま情報」から、現在の支払い方法がKDDI請求になっているか確認します。

KDDI請求になっている場合は、BIGLOBEマイページ上でクレジットカードや口座情報を直接変更するのではなく、KDDI側の手続きに進みます。

My auへログインする時は、KDDI請求の登録時に通知されたau IDとパスワードが必要です。

au IDが分からない場合は、BIGLOBEマイページで確認するか、au ID・パスワードの確認ページから手続きしましょう。

ビッグローブ光の支払いが遅れるとどうなる？

ビッグローブ光の支払いが遅れた場合、KDDI請求では「My au」から未払い料金をオンラインで支払うことができます。

BIGLOBEの支払い方法を「KDDI請求」にしている方は、KDDI株式会社が提供するMy auから、クレジットカード払いなどで未払い料金の支払い手続きができます。

オンラインで手続きできない場合は、KDDI株式会社から郵送される払込票を使って、コンビニなどで支払います。

つまり、KDDI請求で未払いになった場合の支払い方法は、主に以下の2つです。

ただし、BIGLOBE利用料金の支払い確認が取れない場合、BIGLOBEサービスの利用を一時停止される場合があります。

さらに、支払い確認が取れない状態が続くと、契約解除につながる可能性もあります。

クレジットカードの有効期限切れ、口座振替の残高不足、デビットカードの残高不足などに気付いたら、早めにMy auで未払い料金を確認しましょう。

KDDI請求で未払いになった時の流れ

KDDI請求でビッグローブ光の支払いが遅れた時の流れは、以下の通りです。

ビッグローブ光は支払い方法とあわせて申込窓口を確認しよう

ビッグローブ光は、支払い方法だけでなく、申込窓口も確認しておきましょう。

ビッグローブ光は、公式サイト、Web代理店、価格.com、店舗など、複数の窓口から申し込めます。

ただし、申込窓口によって、キャッシュバック額、受け取り時期、手続き方法、サポート内容が変わります。

支払い方法を確認したうえで、どこから申し込むと自分に合うか比較しておくと、申し込み後の後悔を減らしやすいです。

【まとめ】ビッグローブ光の支払い方法

最後のまとめです。

この記事では、ビッグローブ光の支払い方法とKDDI請求の注意点をまとめました。

ビッグローブ光の支払いは、単に「クレジットカードか口座振替を選ぶ」というだけではなく、KDDI請求として扱われる点を理解しておくことが大切です。

KDDI請求では、支払い方法の登録や変更、未払い料金の確認などで、My auやKDDI側の手続きが関係する場合があります。

「BIGLOBEなのにMy auが出てくる」と感じても、ビッグローブ光では自然な手続きなので安心してください。

支払い手段としては、手数料がかからないクレジットカード払いがもっともおすすめです。

クレジットカードを持っていない方は口座振替も選べますが、手数料がかかる場合があります。

また、デビットカードは使える可能性があるものの、すべてのカードが登録できるとは限りません。

確実に支払いたい方は、クレジットカードまたは口座振替を選ぶのが無難です。

なお、支払い方法だけでなく、ビッグローブ光全体の口コミ評判やメリット・デメリットも確認したい方は、以下の記事も参考にしてください。

■記事の執筆にあたり参考にした文献
「BIGLOBE光」コース お支払い方法について